¿Me quedo o me voy de WhatsApp? Esta parece ser una de las preguntas más recurrentes de millones de usuarios a comienzos de 2021, luego de que aplicación de mensajería anunciara nuevas condiciones de uso, que la facultarán para compartir información con Facebook, su empresa matriz.
Los cambios, que comenzarán a regir a partir del 8 de febrero de 2020 y que algunos usuarios han calificado como un ultimátum, han provocado una incipiente migración hacia otras plataformas de la competencia, como Telegram o Signal, consideradas más seguras y menos invasivas en materia de privacidad.
WhatsApp se vio obligada a aclarar que los cambios buscan facilitar la interacción con empresas que comercializan sus productos a través de la plataforma, pero que las nuevas condiciones no suponen que tendrá la facultad para leer mensajes.
Más allá de las ventajas y funciones de cada una de estas plataformas –cuyos detalles están disponibles en esta comparativa–, ¿sabes exactamente qué datos recopila cada una de ellas y cuáles son sus características en materia de seguridad y privacidad?
La Fundación Datos Protegidos, una organización privada que se dedica a promover los derechos de privacidad en línea, preparó una comparativa sobre la información que recolectan estas aplicaciones y un resumen sobre las principales características en materia de seguridad.
Revisamos todas sus preguntas respecto a #WhatsApp, #Telegram y #Signal. Frente a las dudas, compartimos esta tabla en donde podrán comparar la info que recopila cada App y sus características.
También disponible en formato PDF en nuestro repositorio 📢 https://t.co/3Zim8yjg4X pic.twitter.com/scAbJP2ATU
— Fundación Datos Protegidos (@datosprotegidos) January 13, 2021
¿Qué datos recopilan WhatsApp, Telegram y Signal?
Según el informe, la app que recopila más datos es WhatsApp: 13 en total. Mucho más atrás aparece Telegram, con cuatro ítems, mientras que la aplicación menos invasiva es Signal, que solo exige conocer un número telefónico.
| Datos que recopilan las apps | |||
| Telegram | Signal | ||
| Número de teléfono | Sí | Sí | Sí |
| ID de usuario | Sí | Sí | No |
| ID de dispositivo | Sí | No | No |
| Nombre de la cuenta | N/A | Sí | N/A |
| Contactos | Sí | Sí | No |
| Historial de compras | Sí | No | No |
| Datos de publicidad | Sí | No | No |
| Ubicación | Sí | No | No |
| Correo electrónico | Sí | No | No |
| Interacción con la app | Sí | No | No |
| Informe de fallos | Sí | No | No |
| Informe de pagos | Sí | No | No |
| Otro contenido de usuario | Sí | No | No |
| Atención al cliente | Sí | No | No |
Fuente: Fundación Datos Protegidos. Información disponible a enero de 2021.
En cuanto a las características de seguridad, la entidad destaca que Signal tiene la ventaja de ofrecer cifrado de extremo a extremo en toda la plataforma, a diferencia de WhatsApp (que solo tiene en la app) y Telegram (solo en el chat privado).
También advierte que WhatsApp exige compartir contactos, a diferencia de Telegram o Signal. Y que estas dos aplicaciones permiten bloquear la captura de pantalla de los chats, característica de la que carece el servicio de Facebook.
| Características en materia de seguridad |
|||
| Telegram | Signal | ||
| Cifrado de extremo a extremo | Solo en app | Solo en chat privado | Sí |
| Código abierto | No | No queda claro | Sí |
| Exige número o correo electrónico | Sí | Sí | Sí |
| Verificación en dos pasos | Solo en app | Sí | Sí |
| Miembros en grupo | 256 | 200,000 | 1,000 |
| Acceso obligatorio a contactos | Sí | No | No |
| Bloqueo de captura de pantallas | No | Sí | Sí |
Fuente: Fundación Datos Protegidos. Información disponible a enero de 2021.
Aunque la Fundación aclara que recomienda Signal, porque ofrece un servicio de mensajería “privado y seguro”, lo mejor es que los usuarios tomen su propia decisión tras analizar estos datos.
