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¿Te llegó a tu WhatsApp una actualización de condiciones?

La compañía decidió retrasar hasta mayo de 2021 la actualización

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El inicio de 2021 ha dado mayores señales de cómo Facebook comienza a controlar por completo el ecosistema de su sistema de mensajería WhatsApp.

Seguramente este lunes 4 de enero o martes 5 te llegó un mensaje antes de abrir tus chats que incluye un aviso sobre el cambio de las condiciones del servicio.

Whatsapp Mensaje
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

¿Qué significa la actualización de WhatsApp?

Básicamente y en palabras sencillas, le da mayor acceso de tus datos a Facebook, aunque la idea es darte mayor control sobre lo que podrías filtrar para que no se muestre y cómo podrías recuperar tus datos.

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Por ejemplo, solicitar un informe con todos tus ajustes de configuración y los datos de tu cuenta.

La promesa es que en tres días tendrás el informe y además contarás con algunas semanas para descargarlo.

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

De la misma manera se enfatiza la propiedad de Facebook del servicio de mensajería:

“Además de los servicios que ofrecen Facebook Inc. y Facebook Ireland Ltd., Facebook es propietario y administra cada una de las empresas que figuran a continuación, en conformidad con sus respectivas condiciones del servicio y políticas de privacidad. Es posible que compartamos información sobre ti con nuestra familia de empresas para facilitar, respaldar e integrar sus actividades, así como para mejorar nuestros servicios”.

Actualización: 15 de enero

La compañía a través de un comunicado avisó que la actualización se retrasará tres meses producto de todas las confusiones que provocó.

“Ahora estamos retrocediendo la fecha en la que se les pedirá a las personas que revisen y acepten los términos. A nadie se le suspenderá o eliminará su cuenta el 8 de febrero. También vamos a hacer mucho más para aclarar la información errónea sobre cómo funciona la privacidad y la seguridad en WhatsApp. Luego, iremos a las personas gradualmente para que revisen la política a su propio ritmo antes de que las nuevas opciones comerciales estén disponibles el 15 de mayo”, comentaron.

Lo anunciado este 4 de enero de 2021 por WhatsApp

“El respeto a tu privacidad se encuentra codificado en nuestro ADN. Desde que iniciamos WhatsApp, hemos desarrollado nuestros servicios con sólidos principios de privacidad en mente”.

  • Información adicional sobre cómo tratamos tus datos. Las Condiciones y la Política de privacidad actualizadas proporcionan más información sobre cómo tratamos tus datos y nuestro compromiso con la privacidad. Por ejemplo, hemos incluido más información sobre las más recientes características y funciones, cómo tratamos tus datos desde un punto de vista de la protección, seguridad e integridad, y hemos incluido más enlaces directos a los ajustes de usuario, artículos del Centro de ayuda y a cómo puedes gestionar tu información.
  • Mejor comunicación con las empresas. Muchas empresas confían en WhatsApp para comunicarse con sus clientes. Trabajamos con empresas que utilizan Facebook o terceros para facilitar el almacenamiento y administrar mejor sus comunicaciones contigo en WhatsApp.
  • Facilitar la comunicación. Como parte de las empresas de Facebook, WhatsApp se asocia a Facebook para ofrecer experiencias y una integración con la familia de aplicaciones y productos de Facebook.

Lo que dice Facebook al respecto

Un portavoz de Facebook entrevistado por la agencia AFP fue tajante en señalar que los usuarios tendrán que aceptar las condiciones nuevas, de lo contrario podrían tener problemas graves con sus cuentas.

“La política de privacidad y las actualizaciones de las condiciones son comunes en la industria y estamos avisando a los usuarios con una amplia anticipación para que revisen los cambios, que entrarán en vigor el 8 de febrero. Todos los usuarios deben aceptar las nuevas condiciones de servicio si quieren seguir usando WhatsApp”, comentó.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es Senior Editor y Head of Content en Digital Trends en Español, donde lidera la estrategia editorial, SEO…
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Esta herramienta, que actualmente se encuentra en fase de pruebas dentro de la versión beta 2.26.27.3, incluirá una sección dedicada donde los usuarios podrán consultar un listado de los próximos cumpleaños de sus contactos. Además, la aplicación enviará notificaciones internas el día de la celebración de cada persona, con el objetivo de evitar esos momentos incómodos en los que se nos olvida saludar a un amigo o familiar en su día especial.

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El ejecutivo explicó que la red social ha estado trabajando en funciones como “Your Algorithm” (Tu Algoritmo), que permite a los usuarios especificar qué temas desean ver con mayor frecuencia y cuáles prefieren ocultar. Según Mosseri, estas opciones empoderan a la comunidad para moldear su propia experiencia, aunque reconoce que la proliferación de contenido sintético plantea desafíos sin precedentes. En un análisis publicado a finales de 2025, advirtió que la autenticidad se está volviendo “infinitamente reproducible”, lo que dificulta distinguir entre lo real y lo generado por máquinas.

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