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Cómo bloquear un número desde cualquier teléfono

Llevar un teléfono en el bolsillo o en tu bolso es genial: definitivamente es mucho mejor que tener que encontrar un teléfono público o correr escaleras abajo para atender esa llamada. El problema es que sus amigos y familiares no son sus únicos que intentarán llamarte. Los vendedores por teléfono, los políticos y los ladrones ansiosos por tu número de tarjeta de crédito tienen posiblemente tu en su lista de “clientes”. Bromas aparte, la cantidad de llamadas no deseadas que recibimos cada día puede resultar enloquecedora.

La buena noticia es que tiene herramientas para bloquear estas llamadas no deseadas, ya sea tanto desde el operador como en tu dispositivo. En esta guía te mostramos cómo bloquear un número en un iPhone o un teléfono Android con solo unos simples pasos.

Quizá también te interese saber cómo bloquear llamadas desconocidas en iPhone, cómo bloquear mensajes de texto en tu teléfono y cómo desbloquear a alguien en Instagram.

Bloquear una llamada en un iPhone

Aunque también puedes tener la ayuda de tu compañía telefónica, siempre habrá diferentes maneras de evitar esas llamadas no deseadas. Lee atentamente esta guía con todos los métodos de los que puedes echar mano.

Bloquear llamadas spam

Paso 1: Abre la aplicación de llamadas.

Paso 2: Ingresa a las llamadas recientes.

Paso 3: Toca el botón de información al lado del número que quieres bloquear.

Paso 4: Toca en Bloquear a esta persona.

Bloquear un contacto

Paso 1: Abre la aplicación de llamadas.

Paso 2: Toca la pestaña de contactos en la parte de abajo de la pantalla.

Paso 3: Toca el contacto que quieras bloquear.

Paso 4: Toca Bloquear este contacto.

Si estás usando una versión antigua de iOS, las cosas podrían funcionar algo distinto. Te sugerimos revisar cómo bloquear llamadas desde un iPhone para obtener instrucciones más detalladas.

Bloquear una llamada en dispositivos Android

Bloquear una llamada en un teléfono inteligente Android es un poco más complicado que en los dispositivos de Apple. El sistema operativo Android le da la libertad a los diferentes fabricantes de personalizarlo a su manera, lo que significa que los pasos para bloquear números pueden variar un poco dependiendo del modelo.

Bloquear una llamada en Android Stock o desde Android 11 en adelante

Si usas un teléfono que ejecuta Android Stock o es parte del programa Android One, tienes tres opciones para bloquear llamadas.

Bloquear una llamada spam

Paso 1: abre la aplicación de llamadas.

Paso 2: toca Recientes en la parte de abajo de la pantalla.

Paso 3: deja presionado por unos segundos sobre el nombre que quieres bloquear y toca Bloquear/Marcar como spam en el menú emergente.

Paso 4: marca o desmarca la casilla junto al texto Denunciar llamada como spam en el menú que aparece.

Bloquear un contacto

Paso 1: abre la aplicación de llamadas.

Paso 2: toca la pestaña de contactos.

Paso 3: toca el contacto que quieras bloquear.

Paso 4: toca el ícono con tres puntos en la esquina superior derecha.

Paso 5: toca Bloquear números en el menú emergente que aparece.

Agregar o quitar números bloqueados

Paso 1: abre la aplicación de llamadas.

Paso 2: toca el ícono con tres puntos en la esquina superior derecha.

Paso 3: toca Configuración en el menú emergente.

Paso 4: toca en Números bloqueados.

Paso 5: toca en Agregar un número o bien en la X junto a un número para desbloquearlo.

Usando la aplicación de mensajes

Paso 1: abre la aplicación de mensajería.

Paso 2: deja presionado por unos segundos sobre el número que quieres bloquear.

Paso 3: toca el botón Bloquear en la esquina superior derecha.

Bloquear una llamada en un teléfono Samsung

En general, el bloqueo de llamadas en un Samsung  es muy parecido al de los teléfonos con Stock.

Bloquear una llamada spam

Paso 1: abre la aplicación de llamadas.

Paso 2: toca Recientes en la parte de abajo de la pantalla.

Paso 3: toca en el número que quieres bloquear.

Paso 4: toca el ícono de Info en el menú emergente.

Paso 5: toca el ícono de bloquear en la parte inferior derecha.

Bloquear un contacto

Paso 1: abre la aplicación de llamadas.

Paso 2: toca la pestaña de contactos.

Paso 3: toca el contacto que quieras bloquear.

Paso 4: toca el ícono con tres puntos en la esquina superior derecha.

Paso 5: toca Bloquear números en el menú emergente que aparece.

Agregar un número a la lista de bloqueo

Paso 1: abre la aplicación de llamadas.

Paso 2: toca el botón de tres puntos en la parte superior derecha.

Paso 3: toca Configuración en el menú que aparece.

Paso 4: toca Números bloqueados en la parte superior.

Paso 5: Toca en un número y luego toca en el símbolo verde (+).

Nota: puedes también bloquear números en el menú de llamadas recientes o contactos, además de números desconocidos tocando en la opción Bloquear llamadas desconocidas.

Bloquear una llamada en un teléfono Huawei

¿Quieres bloquear una llamada en un teléfono inteligente Huawei? Las cosas son un poco diferentes. Huawei ofrece dos formas de bloquear llamadas.

Bloquear una llamada de spam

Paso 1: abre la aplicación de llamadas.

Paso 2: toca el ícono con tres puntos en la parte de arriba a la derecha.

Paso 3: toca en Filtro.

Paso 4: toca en el ícono con un engrane arriba a la derecha.

Paso 5: toca en Lista negra.

Paso 6: Toca el signo + e ingresa el número que quieres bloquear

Bloquear un contacto

Paso 1: abre la aplicación de llamadas.

Paso 2: toca la pestaña de contactos en la parte de abajo.

Paso 3: toca el contacto que quieres bloquear.

Paso 4: toca el ícono con tres puntos.

Paso 5: toca en Bloquear contacto.

Bloquear llamadas a través de tu operador

T-Mobile

T-Mobile

Integrada en el núcleo de la red y gratuita para todos los clientes, la tecnología líder patentada Scam Shield de T-Mobile brinda la defensa más poderosa contra las estafas. Esta función actualiza las protecciones cada seis minutos e identifica las llamadas fraudulentas incluso antes de que lleguen a tu celular. Cuando se detecta una amenaza, los clientes reciben una advertencia de “Probabilidad de estafa” (“Scam Likely”), aunque también puedes activar Scam Block en la aplicación Scam Shield o marcando #662#.

Los clientes de T-Mobile y Metro by T-Mobile pueden descargar la aplicación Scam Shield en App Store o Google Play y tener siempre sus teléfonos protegidos.

Verizon

Verizon ofrece a los clientes de pospago dos opciones para bloquear llamadas. La primera opción te permite bloquear hasta cinco números por un periodo de 90 días o menos.

Para usar esta opción, inicia sesión en tu cuenta de Verizon y dirígete a la página Blocks. Selecciona la línea correspondiente y ve a Bloquear llamadas y mensajes. Haz clic en esto e ingresa el número que deseas bloquear. Toca Guardar.

Si no quieres volver a bloquear esos números cada 90 días o simplemente tiene más números que quieres desterrar, te recomendamos que consultes la opción de Verizon Smart Family Premium, que aunque tiene un valor de $10 dólares al mes, ofrece bloqueo permanente de hasta 20 números, así como otras características de bloqueo más avanzadas.

AT&T

AT&T ofrece dos servicios para bloquear llamadas: AT&T Call Protect y AT & T Call Protect Plus. Los servicios son parte de las aplicaciones AT&T Call Protect (iOS y Android).

AT&T Call Protect te permite bloquear números manualmente desde la aplicación AT&T Call Protect. Este servicio es gratuito, sin embargo, no puedes bloquear números desconocidos.

Si necesitas más flexibilidad, AT&T ofrece AT&T Call Protect Plus por $4 dólares al mes. Con AT&T Call Protect Plus, puedes bloquear números desconocidos y seleccionar diferentes métodos para manejar las llamadas que has bloqueado.

Agrega tu número al Registro nacional “Do not Call”

Si vives en Estados Unidos y recibes llamadas de muchos números desconocidos, puede ser momento de agregar tu número al Registro Nacional de Do not Call (o No llame) de la Comisión Federal de Comercio. Para agregar tu número, simplemente dirígete a DoNotCall.gov y regístrate. Puedes agregar hasta tres números a la vez, pero deberás agregar una dirección de correo electrónico para confirmar tu registro.

Aunque regularmente FTC agregará tu número dentro de las 24 horas, los promotores de servicios y productos pueden demorar hasta un mes en dejar de llamar. Si continúas recibiendo llamadas no deseadas después de 31 días, puedes presentar una queja ante la FTC.

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Si no lo sabías, tanto Apple como Google han proporcionado funciones en sus respectivos sistemas operativos móviles para ayudarte a administrar las llamadas no deseadas. Desde bloquear manualmente números específicos hasta filtrar de manera inteligente las llamadas que tienen más probabilidades de ser spam, hay bastantes cosas que tu teléfono iPhone o Android pueden hacer para evitar que tu día a día se vea interrumpido por llamadas no deseadas.

Las dos compañías adoptan enfoques ligeramente distintos para este problema. Google ha incorporado su propio sistema de filtrado de correo no deseado en el sistema operativo Android que hace un trabajo bastante sólido por sí solo, mientras que Apple lo obliga a bloquear todos los números desconocidos o confiar en aplicaciones de terceros para hacer el trabajo pesado de detectar llamadas no deseadas.

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Por distintas razones, a veces necesitamos grabar una llamada telefónica. Los mensajes son útiles, pero una conversación contiene mucho más información y contexto que lo que pueda quedar de manifiesto en los textos. ¿El problema? A diferencia de los correos electrónicos y los mensajes, las llamadas son más difíciles de guardar.

Los iPhone, por ejemplo, no tienen herramientas integradas para grabar llamadas, incluso los modelos más reciente. Las mejores opciones para hacerlo consisten en grabarla con otro dispositivo, usar una aplicación especializada o usar los servicios de Google Voice. Además, si estás buscando grabar llamadas de servicio al cliente o recursos para solucionar problemas relacionados con el consumidor, ten en cuenta que el sitio web GetHuman es una posible solución para usar alguna de estas opciones de grabación.

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En todos estos años usando iPhone, hemos descubierto innumerables consejos y trucos para aprovecharlo al máximo, aunque siempre es conveniente refrescar algunos conceptos básicos importantes. Algo que todos los usuarios de un teléfono de Apple deben saber es cómo restaurar un iPhone independiente del modelo que tengas. Los pasos solían ser exactamente los mismos en todos los dispositivos, pero las cosas han cambiado un poco con el lanzamiento de modelos más nuevos .

Te explicaremos además las diferencias entre un reinicio, un restablecimiento parcial y uno de fábrica.
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