Una función muy útil está cerca de llegar a WhatsApp, una posibilidad que será beneficiosa para todos aquellos que quieren evitar tanto mensaje “spam” de empresas.
A diferencia de la función de bloqueo, darse de baja de los mensajes de marketing seguirá permitiendo a las empresas enviar a los usuarios mensajes de texto esenciales.
TechCrunch explica que “las empresas pueden enviar mensajes a través de la API de WhatsApp en función de una de estas cuatro categorías: marketing (ofertas, nuevos productos), utilidad (actualizaciones de pedidos, saldo de la cuenta), autenticación (contraseñas de un solo uso) y servicio (consultas de los clientes)”. En una declaración al medio, Meta anunció que llevará controles granulares a los chats comerciales.
Este cambio permitiría a los usuarios optar por no recibir mensajes de marketing mientras continúan recibiendo mensajes de utilidad, autenticación y servicio.
Ahora, WhatsApp también ofrece hace ya tiempo las opciones de bloquear a un usuario, silenciar, archivar o categorizar.
