El banco OCBC de Singapur anunció la implementación de sistemas de reconocimiento facial en su red de cajeros automáticos.
La medida tiene por objetivo mejorar la seguridad de sus cuentas. Por el momento, el banco dijo que permitirá a sus clientes realizar consultas de balance al identificarse ante un cajero automático con su rostro.
OCBC detalló que, por el momento, el cliente también deberá validarse con un identificador que deberá teclear en el cajero.
En un inicio, los cajeros de Tampines, la zona residencial más grande de Singapur, así como del área central serán los primeros en integrar esta tecnología.
El banco agregó que, eventualmente, el sistema permitirá realizar retiros de dinero en efectivo. Ocho de cada 10 transacciones realizadas en los cajeros son retiros de efectivo.
OCBC dijo que el reconocimiento facial en cajeros funciona con una base gubernamental con datos biométricos de 4 millones de residentes y aseguró que el sistema puede distinguir entre un rostro real y una fotografía, video o máscara.
El uso de tecnología de reconocimiento facial también tendría beneficios para reducir los contactos de COVID-19, pues los usuarios podrían programar un retiro automático desde su celular y validar su identidad con su rostro.
Además de Singapur, bancos de China y España integran tecnología de reconocimiento facial en sus cajeros automáticos.
La implementación de tecnología biométrica tiene amplios usos en el sector de la banca. La analítica Research and Markets estima que este tipo de mercado tiene un valor de $6,900 millones de dólares y tiene un potencial de crecimiento de 15.5 puntos porcentuales para 2021.
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