Luego de un año desde que inició la declaratoria de pandemia para el COVID-19, el trabajo híbrido y sobre todo las horas sentados frente a la computadora en casa han aumentado a niveles nunca antes vistos. Por eso, es interesante saber cuántos mails u horas de teletrabajo se han gastado durante todo 2020 y lo que va de 2021.
Microsoft hizo una extensa investigación al respecto llamada Work Trade Index donde analiza esta tendencia laboral.
“Las decisiones que tome hoy afectarán a su organización en los próximos años. Es un momento que requiere una visión clara y una mentalidad de crecimiento”, dice Jared Spataro, vicepresidente corporativo de Microsoft 365. “Estas decisiones impactarán todo, desde cómo moldeas la cultura y cómo atraes y retienes talento hasta cómo puedes fomentar mejor la colaboración y la innovación”.
¿Cuántos mails y horas de teletrabajo se han utilizado en pandemia?
Los hallazgos sugieren que fundamentalmente este último año ha cambiado la naturaleza del trabajo:
- Las tendencias de colaboración en Microsoft Teams y Outlook sugieren que nuestras redes se han contraído, pero el trabajo híbrido las revivirá.
- El tiempo dedicado a las reuniones se ha más que duplicado a nivel mundial y se entregaron más de 40,000 millones de correos electrónicos más en febrero de 2021 en comparación con el año pasado.
- El trabajo se ha vuelto más humano. Casi 40 por ciento dice sentirse más cómodo al llevar todo su yo al trabajo que antes de la pandemia, y uno de cada seis ha llorado con un colega este año.
También muestra que estamos en la cúspide de una interrupción en el lugar de trabajo:
- Setenta y tres por ciento de los trabajadores encuestados quiere que continúen las opciones flexibles de trabajo a distancia.
- Las publicaciones remotas de trabajos en LinkedIn aumentaron más de cinco veces durante la pandemia.
- Más de 40 por ciento de la fuerza laboral mundial está considerando dejar a su empleador este año y 46 por ciento planea mudarse ahora que puede trabajar a distancia.
En Estados Unidos, de hecho, se muestra una estadística particular sobre el teletrabajo:
- Los trabajadores latinos estadounidenses reportaron más dificultades para establecer relaciones con su equipo directo (18 por ciento en comparación con el promedio nacional de 12), sintiéndose incluidos (28por ciento en comparación con un promedio nacional de 20), y son menos propensos a llevar a su auténtico yo al trabajo que hace un año que la población en general (24 por ciento en comparación con un promedio nacional de 17).
- Trabajadores latinos estadounidenses, negros y mujeres son más propensos que los trabajadores blancos y los hombres a decir que prefieren el trabajo remoto.
- Con más de 40 por ciento de la fuerza laboral considerando su próximo movimiento, adoptar una flexibilidad extrema será fundamental para retener y atraer a los mejores talentos, en especial los puestos de trabajo remotos, más a menudo preferidos por los trabajadores latinos, femeninos, gen Z y negros estadounidenses.
Qué pasa en América Latina
El estudio global incluyó investigaciones en cuatro países latinoamericanos (México, Brasil, Colombia y Argentina). Estos son los resultados:
- Tendencia menor hacia el agotamiento: 31 por ciento de los trabajadores en América Latina se sienten agotados (frente al promedio global de 39) y el 42 por ciento se sienten sobrecargados de trabajo (frente al promedio global de 54).
- Siente más libertad para ser su auténtico yo: 54 por ciento de los trabajadores remotos en América Latina se sienten más propensos a ser auténticos en el trabajo en comparación con el año pasado (en comparación con el promedio global de 44).
- Más aislado socialmente en el trabajo: 49 por ciento de los trabajadores en América Latina dice que sus interacciones con sus compañeros de trabajo han disminuido (en comparación con el promedio global de 40).
- Menos probabilidades de considerar cambiar de empleador: 53 por ciento de los trabajadores en América Latina están considerando un cambio de carrera dentro del año (en comparación con el promedio global de 46).
En resumen, el informe revela siete tendencias de trabajo híbridas que todo líder empresarial necesita saber a medida que entramos en esta nueva era de trabajo:
- El trabajo flexible está aquí para quedarse.
- Los líderes están fuera de contacto con los empleados y necesitan una llamada de atención.
- La alta productividad está enmascarando una fuerza laboral agotada.
- La Generación Z está en riesgo y tendrá que ser revitalizada.
- La reducción de las redes está poniendo en peligro la innovación.
- La autenticidad estimulará la productividad y el bienestar.
- El talento está en todas partes en un mundo de trabajo híbrido.
