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Cómo grabar las llamadas en Zoom en Windows, iOS y Android

Zoom nunca había sido tan popular; hoy toda clase de equipos de trabajo utiliza esta plataforma como una herramienta sencilla para comunicarse con colegas y clientes. Una de las ventajas de este formato es que las videollamadas pueden ser grabadas para consultarlas en el futuro o compartirlas con otros. En esta guía te explicaremos cómo grabar las llamadas en Zoom, ya sea que uses Windows 10, iOS o Android.

Te va a interesar:

Grabación local en tu computadora

La grabación local significará guardarla directamente en el disco duro de tu computadora (siempre que tengas el suficiente espacio, claro). Esta es una opción fácil que no requiere usar ninguna cuenta de almacenamiento en la nube.

Grabación de forma local en tu computadora de Zoom
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Paso 1: primero, asegúrate de que la grabación local con Zoom esté habilitada. Inicia sesión en Zoom desde tu navegador y elige Configuración de Mi reunión (esta opción solo aparece si eres el administrador de la cuenta, lo cual es necesario para habilitar la grabación).

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Si trabajas desde una cuenta comercial, la sección de configuración podrá llamarse Configuración de la cuenta.

Paso 2: en la ventana Configuración, busca la pestaña Grabación en la parte superior y haz clic allí. Una de las primeras opciones en Características en esta sección debería ser la grabación local.

Grabación local de Zoom en tu computadora
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Consulta la sección Estado para asegurarte de que la grabación local esté habilitada. Si no es así, habilítala. También puedes bloquear esta configuración para que permanezca activada para todos los usuarios, si lo estimas necesario.

Paso 3: inicia una reunión de Zoom como anfitrión. Mira las herramientas en la parte inferior de la pantalla y verás un icono redondo con el nombre Grabar. Selecciónalo para comenzar a grabar.

Algunas versiones de Zoom te darán inmediatamente una opción de Grabar en esta computadora, la cual deberás seleccionar para la grabación local.

Pausa de grabación de video en Zoom
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Aparecerá una notificación en la esquina superior izquierda de todas las ventanas de los participantes que dice Grabando…, notificación con la que todos sabrán que la reunión se está siendo grabada. Puedes pausar la grabación en cualquier momento, según sea necesario.

Paso 4: no necesitas hacer nada más hasta que finalice la reunión de Zoom. Una vez que finalice, aparecerá una notificación que dirá Convertir la grabación de la reunión.

Cuando termine –y esta es la parte importante– la reunión se guardará automáticamente un archivo MP4 y un archivo M4A solo de audio en tu computadora, en una carpeta con el nombre «Zoom_0.mp4».

Puedes acceder a estos archivos grabados con el cliente de escritorio Zoom en la sección Reuniones, que generalmente es la forma más fácil de verlos.

Sin embargo, acceder a los archivos de video directamente sin el cliente puede ser más complicado. Es importante que vayas a la carpeta correspondiente, y que te asegures de que los archivos se hayan descargado correctamente. Luego, actualiza el nombre con el título/fecha de tu reunión.

Si no cambias el nombre de estos archivos de inmediato, puede ser muy fácil perder el rastro y no saber después cuál archivo es cuál.

También es importante tener en cuenta que el archivo aparecerá en esta carpeta de Zoom, incluso si la reunión aún no se ha convertido al formato final.

Grabar un video en la nube

Imagen de Zoom en una laptop saliendo de las nubes
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Grabar un video en la nube también es una opción, pero solo si eres usuario con licencia y tienes suficiente espacio en la nube en tu plan (generalmente alrededor de 1 GB por usuario, lo cual es bastante limitante).

Esto significa que no puedes grabar automáticamente en servicios populares de almacenamiento en la nube como Dropbox, y si deseas hacer cualquier tipo de grabación regular, tendrás que pagar por un plan de almacenamiento en la nube de Zoom, que comienza en $40 dólares por mes.

Si todas esas advertencias están bien para ti, habilitar la grabación en la nube en sí es muy fácil. De vuelta en la pestaña Grabación, donde te mostramos cómo habilitar la grabación local, debería haber una opción más abajo para habilitar la Grabación en la nube. Asegúrate de que esté activado.

Luego, cuando seleccionas Grabar durante una reunión y aparezcan las opciones correspondientes, elige Grabar en la nube. El video volverá a procesarse una vez que finalice la reunión, pero esta vez se cargará en la nube de Zoom. Cuando el proceso finalice, se te enviará un correo electrónico con la información necesaria.

Grabar un video en iOS o Android

Pantalla de Zoom en celular android
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Para aquellos que se lo preguntan, también se pueden grabar las reuniones de Zoom en un dispositivo iOS o Android, aunque hay ciertas limitaciones.

No puedes grabar localmente en un dispositivo móvil, por lo que la opción de grabación en la nube de Zoom es tu única opción, lo que significa que el host también debe ser un usuario con licencia para que esto funcione.

Para ambas plataformas móviles, en la parte baja de la pantalla, durante una reunión de video, podrás ver Más opciones. Selecciona Más y luego selecciona Grabar o Grabar en la nube para comenzar.

Jose Luis Plascencia
Ex escritor de Digital Trends en Español
Con especialidad en computación, laptops y televisores, José Luis Plascencia tiene más de 25 años de experiencia en el…
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