Skip to main content

Cómo la gente está usando Facebook durante la cuarentena

Cómo la gente está usando Facebook durante la cuarentena
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Un crecimiento de hasta 70 por ciento en el uso de sus aplicaciones ha observado Facebook en Italia desde la explosión del coronavirus.

La red social, sus herramientas y empresas filiales han sido clave en la comunicación a distancia de las personas en países como el europeo, que al cierre de esta nota anotaba alrededor de 70,000 contagios, alrededor del 10 por ciento de los cuales han derivado en la muerte.

“Las vistas de Instagram y Facebook Live se duplicaron en una semana (…) También hemos visto que los mensajes aumentaron más del 50 por ciento y el tiempo en llamadas grupales (con tres o más participantes) crecieron más del 1,000% durante el último mes”, manifestaron en una publicación de blog los vicepresidentes de Análisis e Ingeniería de la empresa, Alex Schultz y Jay Parikh, respectivamente.

Globalmente, la mensajería total ha aumentado más de 50 por ciento en el último mes, mientras que las llamadas de voz y video se han más que duplicado en Messenger y WhatsApp, informaron.

Las buenas cifras de tráfico, eso sí, no se están condiciendo con los ingresos. Según reconocieron, “nuestro negocio se ve afectado negativamente como tantos otros en todo el mundo. No monetizamos muchos de los servicios donde vemos un mayor compromiso y hemos visto un debilitamiento en nuestro negocio de anuncios en países que toman medidas agresivas para reducir la propagación del COVID-19”.

Schultz y Jay Parikh expusieron que “gran parte del aumento del tráfico está ocurriendo en nuestros servicios de mensajería, pero también hemos visto a más personas que utilizan nuestros productos del tablero principal y las historias para obtener actualizaciones de sus familiares y amigos”.

¿Cómo afronta este desafío? Durante la emergencia, Facebook asegura estar haciendo “todo lo posible” para mantener sus aplicaciones rápidas, estables y confiables. “Nuestros servicios se crearon para soportar picos durante eventos como los Juegos Olímpicos o la víspera de Año Nuevo. Sin embargo, eso ocurre con poca frecuencia y tenemos mucho tiempo para prepararnos para ellos. El crecimiento del uso de COVID-19 no tiene precedentes en toda la industria, y estamos experimentando nuevos registros de uso casi todos los días”, señalaron.

Agregaron que “mantener la estabilidad a lo largo de estos picos en el uso es más desafiante de lo habitual ahora que la mayoría de nuestros empleados trabajan desde casa. Estamos trabajando para que nuestras aplicaciones funcionen sin problemas y priorizamos funciones como nuestro Centro de información COVID-19 en Facebook y la Alerta de salud de la Organización Mundial de la Salud (OMS) en WhatsApp”.

Finalmente, los vicepresidentes de Análisis e Ingeniería sostuvieron que la firma monitorea “cuidadosamente” los patrones de uso, de modo tal de hacer los sistemas “más eficientes”, mientras “agrega capacidad” según sea necesario.

“Para ayudar a aliviar la posible congestión de la red, estamos reduciendo temporalmente las tasas de bits para videos en Facebook e Instagram en ciertas regiones. Por último, estamos realizando pruebas y preparándonos para poder responder rápidamente a cualquier problema que pueda surgir con nuestros servicios”, concluyeron.

Recomendaciones del editor

Juan José Castillo
Ex escritor de Digital Trends en Español
Juan José se ha desempeñado por cerca de dos décadas como periodista en medios de comunicación e instituciones públicas…
Cómo activar el modo oscuro de Facebook en iOS y Android
Cómo activar el modo oscuro de Facebook en iOS y Android.

Esta opción ha despertado tanto amor como odio en el tiempo que lleva disponible, e incluso se han puesto en entredicho sus supuestos beneficios para la vista del usuario. Pero como no hay mejor opinión que la que tú mismo te puedes formar, aquí te explicamos cómo activar el modo oscuro de Facebook, tanto en iOS como en Android.

Revisa también estos artículos: Nos engañaron: modo nocturno del teléfono no mejora el sueño; Cuida tu vista: activa el modo oscuro en Windows 10 y Más allá del modo oscuro: los mejores trucos para YouTube.

Leer más
Cómo obtener la compensación de $ 750 millones de Facebook
Cómo activar el modo oscuro de Facebook en iOS y Android.

Meta (anteriormente Facebook) podría deberle algo de dinero a las personas que usaron el sitio de redes sociales entre 2007 y 2022 debido a la violación de la privacidad, según Mashable.

El gigante de las redes sociales ha llegado a un acuerdo en una demanda colectiva en la que no admite culpa en las reclamaciones contra la compañía, pero acordó pagar $ 725 millones en daños y perjuicios. El dinero está disponible para todos los que presenten un reclamo antes de la fecha límite apropiada del 25 de agosto de 2023. Si eres (o eras) un usuario de Facebook, aquí te mostramos cómo saber si eres elegible y obtienes tu parte del acuerdo.

Leer más
Cómo la IA ya está permitiendo que la gente hable con los muertos
ia para hablar con los muertos china

Puede sonar como ciencia ficción, pero los enterradores y las personas conocedoras de la tecnología en China ya han comenzado a usar herramientas de inteligencia artificial para crear avatares realistas de personas que han fallecido.

Utilizando una combinación de herramientas como el chatbot ChatGPT y el generador de imágenes Midjourney, además de fotos y grabaciones de voz, las compañías funerarias están comenzando a crear una interpretación del ser querido fallecido con la que las familias y amigos en duelo pueden "comunicarse", según Guangzhou Daily a través del Straits Times.

Leer más