Si tienes dificultades para usar Facebook e Instagram esta mañana, tenemos algunas noticias: no estás solo. A partir del martes 5 de marzo, los dos sitios web de redes sociales propiedad de Meta están experimentando interrupciones, lo que hace que muchas personas no puedan usarlos.
¿Cuándo comenzó esta interrupción de Facebook/Instagram? ¿Hay otros sitios web caídos? ¿Cuándo esperamos que se solucione? Esto es todo lo que sabemos.
¿Cuándo comenzó la interrupción de Facebook e Instagram?
En cuanto a Down Detector, los informes de que Facebook e Instagram estaban caídos comenzaron a llegar un poco antes de las 10:30 a.m. ET. Los informes aumentaron alrededor de las 10:24 a.m., con más de 500,000 informes de interrupciones en ese momento.
Los informes de interrupciones de Instagram experimentaron un aumento similar, con más de 77,000 informes de interrupciones que llegaron a Down Detector casi al mismo tiempo.
¿Qué pasa? Los usuarios informan que se les ha cerrado la sesión de Facebook sin poder volver a iniciar sesión en sus cuentas. En cuanto a Instagram, hemos visto informes de que los feeds de las personas no se actualizan para mostrar nuevas publicaciones.
Al mirar el sitio web de Meta Status, esto también confirma los problemas en curso. Además de las «interrupciones importantes» reportadas para el inicio de sesión de Facebook, Meta también ha identificado problemas con su Centro de administración de Meta, la API de WhatsApp Business y la API de marketing. En resumen, muchas cosas están rotas.
¿Facebook e Instagram siguen caídos?
A partir de las 12:50 p.m. ET, parece que Facebook e Instagram están volviendo gradualmente a estar en línea. A través del sitio web de Meta Status, Meta informa ahora de que todos los siguientes servicios se están «recuperando de las interrupciones»:
- Administrador de anuncios
- Tiendas de Facebook e Instagram
- Meta Business Suite
- Centro de administración de Meta
- Inicio de sesión en Facebook
- Graph API
- API de Messenger para Instagram
- Plataforma de mensajería
- WhatsApp Business API
Además, a las 12:19 p.m., Andy Stone, del equipo de Meta Communications, publicó lo siguiente en X:
Earlier today, a technical issue caused people to have difficulty accessing some of our services. We resolved the issue as quickly as possible for everyone who was impacted, and we apologize for any inconvenience. https://t.co/ybyyAZNAMn
— Andy Stone (@andymstone) March 5, 2024
Parece que todo está volviendo a estar en línea y volviendo gradualmente a la normalidad.
¿Dónde está ocurriendo la interrupción de Facebook e Instagram?
Las interrupciones de Facebook e Instagram parecen estar afectando a personas en todo Estados Unidos. Down Detector muestra informes en San Francisco, Los Ángeles, Phoenix, Minneapolis, Florida, Michigan, Nueva York, etc.
Si vives en los EE. UU., es probable que te veas afectado.
También se reportan caídas en Latinoamérica, Europa.
¿Cuándo se solucionará la interrupción de Facebook e Instagram?
A partir de ahora, no está claro cuándo se solucionará la interrupción de Facebook e Instagram. Meta es claramente consciente del problema, pero actualmente no tenemos una fecha estimada de cuándo todo volverá a la normalidad.
We're aware people are having trouble accessing our services. We are working on this now.
— Andy Stone (@andymstone) March 5, 2024
Andy Stone, que trabaja en el equipo de Comunicaciones de Meta, publicó en X a las 10:52 a.m. ET que el equipo de Meta es «consciente de que la gente tiene problemas para acceder a nuestros servicios» y que Meta está «trabajando en esto ahora».
¿Están caídos otros sitios web?
Aunque Facebook e Instagram están experimentando la mayoría de los problemas, no son los únicos sitios web con un aumento en los informes de interrupciones esta mañana. Down Detector también muestra un aumento en los informes de interrupciones de YouTube, Google Play, Threads, X (anteriormente Twitter) y otros sitios web.
No está claro si estas interrupciones están relacionadas, son problemas independientes o si los informes de los usuarios son incorrectos. Cloudflare también identificó un problema esta mañana, por lo que es posible que todas estas interrupciones estén relacionadas con eso. Cloudflare dice que comenzó a implementar una solución poco después de las 11 a.m. ET, por lo que estaremos atentos para ver si Facebook, Instagram y otros sitios comienzan a actuar con normalidad pronto.
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