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La OMS le pone ritmo al coronavirus a través de TikTok

La Organización Mundial de la Salud (OMS) tiene como una de sus principales funciones en esta epidemia de coronavirus, informar y ayudar a entregar consejos veraces a la población acerca de los alcances de esta enfermedad respiratoria que está poniendo en jaque a las autoridades de varios países.

Y para ayudar sobre todo a evitar las fake news y la desinformación, es que la OMS sacó un canal en la red social más popular del momento: TikTok.

La idea es adecuar el discurso de autocuidado para las nuevas generaciones y sobre todo, tener otro canal para amplificar su labor educativa preventiva.

Con el #HealtForAll, la OMS debutó con un video de Benedetta Allegranzi, responsable técnico de prevención y control de infecciones de la organización.

«Hay varias medidas que puede adoptar para protegerse y proteger a otras personas contra el nuevo coronavirus».

En un segundo video, enseñan además cómo debe usarse la mascarilla adecuadamente.

World Health Organization (WHO)( who) Official TikTok
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Pero no es el único canal popular que la OMS ha utilizado para difundir materias de salud relacionadas con el COVID-19, ya que también se ha valido de Instagram para publicar información.

Según información recogida por AP, la decisión de la OMS de incursionar en TikTok está justificada por las siguientes cifras:

«La gente ha descargado TikTok 1.65 mil millones de veces, estima la firma de análisis Sensor Tower. En 2019, fue la segunda aplicación más descargada en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google, solo por detrás de WhatsApp. La firma de investigación eMarketer estima que TikTok duplicó aproximadamente su base de usuarios de EE. UU. A 37.2 millones en 2019».

Cabe recordar que la definición exacta de coronavirus que hizo la OMS señala que, «el CoV son una gran familia de virus que causan enfermedades que van desde el resfriado común hasta enfermedades más graves, como el síndrome respiratorio de Oriente Medio (MERS-CoV)  y el síndrome respiratorio agudo severo (SARS-CoV) . Un nuevo coronavirus (nCoV)  es una nueva cepa que no se ha identificado previamente en humanos. Los coronavirus son zoonóticos, lo que significa que se transmiten entre animales y personas».

Es importante además destacar el esfuerzo de la OMS para aclarar la información sobre el COVID-19 y una sección en su web llamada «Cazadores de Mitos», donde por ejemplo, dejan en ridículo la teoría que dice que puedes eliminar el coronavirus con un secador de mano o una lámpara de desinfección ultravioleta.

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El auge de los chatbots ha llegado también a las redes sociales, ya que TikTok no se ha querido quedar abajo de la tendencia, y creó Tako, un asistente de IA para la navegación en su plataforma.
El bot está en pruebas limitadas en mercados seleccionados, donde aparecerá en el lado derecho de la interfaz de TikTok, encima del perfil del usuario y otros botones para me gusta, comentarios y marcadores. Cuando se toca, los usuarios pueden hacerle a Tako varias preguntas sobre el video utilizando consultas en lenguaje natural o descubrir contenido nuevo pidiendo recomendaciones.
Por ejemplo, al ver un video de la coronación del rey Carlos, Tako podría sugerir que los usuarios pregunten "¿Cuál es el significado de la coronación del rey Carlos III?"

O, si los usuarios estaban buscando ideas de algo para ver, podrían pedirle a Tako que sugiriera algunos videos sobre un tema en particular, como videos divertidos de mascotas. El bot respondería con una lista de resultados que incluyen el nombre, el autor y el tema del video, así como enlaces a videos sugeridos. Desde aquí, puede hacer clic en la miniatura de un video para ser dirigido al contenido.

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