Microsoft Surface: balance positivo en tiempos de pandemia

“Cuando pensamos en Surface, pensamos en lo último en tecnología, en dispositivos preparados para el hoy y el mañana”, dice Iñigo Asiain, gerente de Surface para Consumo en Microsoft México.

Fue en agosto de 2020 —un año marcado por la pandemia que provocó el nuevo coronavirus— cuando esta categoría de dispositivos portátiles arribó a México. Y ahora, con la llegada de Surface Laptop Go, prácticamente se tiene el portafolio completo en el país.

Asiain destaca la versatilidad que ofrecen los equipos de esta serie, como su rendimiento de más de 10 horas de batería, pantalla táctil y formatos ligeros que permiten al usuario moverse de un espacio a otro, de una habitación a otra.

Iñigo Asiain, gerente de Surface para Consumo en Microsoft México
Iñigo Asiain, gerente de Surface para Consumo en Microsoft México.

También refiere que los elementos multimedia de las máquinas han contribuido para que las personas tengan videollamadas de calidad. Por ejemplo, sus micrófonos de estudio resaltan la voz y eliminan el sonido ambiente.

Otra integración interesante en Surface, para el representante de Microsoft, es Windows Hello, que es definido por la misma firma como una forma “más personal y segura” de obtener acceso instantáneo a dispositivos Windows 10 a través del reconocimiento de huellas o facial.

“La computadora se ha convertido para las personas en una herramienta mucho más útil de lo que era antes de la pandemia. Se ha convertido en su ventana al mundo, en su conexión con la escuela, el trabajo y la familia”, enfatiza Asiain.

Añade que el impulso que ha tenido la categoría de cómputo se traduce en un crecimiento de un 35 por ciento en las activaciones de Windows 10.

Surface Laptop Go

Sobre Laptop Go, la recién llegada a México, Asiain manifiesta que tiene muchas similitudes con la Laptop 3, aunque sí es más compacta y ligera.

Microsoft Surface Laptop Go, una de las portátiles con la mejor relación calidad precio en laptops

En su ficha técnica, se indica que se trata de una portátil “para todos los días, estés donde donde estés”. Algunas de sus especificaciones son: batería con una autonomía de hasta 13 horas, peso de 1.1 kilogramos, cámara HD para videollamadas y procesador Intel Core i5 de décima generación.

Mientras que la pantalla de la Laptop 3 es de 13.5 pulgadas, el display táctil PixelSense de la Laptop Go es de 12.4 pulgadas (1,536 x 1,024 pixeles). Las características de esta última se completan con una RAM de 4 u 8 GB, almacenamiento de 64, 128 o 256 GB, acabado de aluminio y puertos USB-A y USB-C.

Mercado mexicano

Asiain explica que México es el único país de América Latina en el que ha llegado la familia Surface, y no hay planes para una expansión en el futuro inmediato.

La importancia de este mercado se refleja en que se busca que el mismo portafolio de Surface en Estados Unidos esté disponible en la nación azteca. Una de las ausencias es el móvil Surface Duo, del cual todavía no se sabe si llegará a México, reconoce el directivo.

Por último, Asiain adelanta que las compras en línea seguirán siendo fundamentales para el desplazamiento de las computadoras en el país, donde los socios comerciales de Microsoft —desde Amazon hasta Costco— han sido fundamentales, en especial ahora que la pandemia ha obligado al cierre de las tiendas físicas.

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