Microsoft ha finalizado oficialmente el soporte para el dispositivo más barato de la línea Surface, el Surface Laptop Go, después de solo cuatro años. Todavía se puede actualizar a Windows 11 24H2 y la computadora portátil seguirá recibiendo actualizaciones de seguridad, pero no recibirá nuevas actualizaciones de firmware o controladores.
La primera generación de Surface Laptop Go no es solo una computadora portátil económica, es una computadora portátil extremadamente económica. En 2020, se lanzó por solo $ 550, un precio que fue posible gracias a su RAM y almacenamiento limitados, junto con una pantalla de resolución bastante baja.
La gente tenía mucho que decir sobre lo limitadas que eran sus especificaciones, especialmente porque los 4 GB de RAM ni siquiera podían ejecutar Windows 10 o Windows 11 sin problemas, pero aún así tenían una audiencia. Esta era una computadora portátil para personas con un presupuesto realmente ajustado, y es por eso que es una pena que el soporte esté terminando.
Cuatro años no es un período de servicio de controladores y firmware sorprendentemente corto para las computadoras portátiles, pero es un poco menos que el promedio de seis años. En el caso de los dispositivos Surface basados en Windows, todo lo que se publique antes del 1 de enero de 2021 recibe actualizaciones durante al menos cuatro años, y todo lo que se publique después de esa fecha recibe al menos seis años de actualizaciones.
Esto significa que si tienes un Surface Laptop Go 2 o Surface Laptop Go 3, tus actualizaciones continuarán hasta 2028 y 2029, respectivamente.
Cuando las personas compraron la primera generación de Surface Laptop Go, sabían que estaban obteniendo especificaciones mínimas, pero es probable que muchos no se dieran cuenta de que también se estaban registrando para un período de soporte mínimo. No todos los que compran una computadora portátil están interesados en actualizarla cada cuatro o cinco años, especialmente porque estas máquinas, cuando se cuidan, pueden durar una década.
Ahora, sin embargo, si se produce algún error o problema entre el firmware antiguo y las nuevas actualizaciones de Windows, los usuarios de Surface Laptop Go se quedarán colgados. Con suerte, los usuarios aún obtendrán algunos años más de rendimiento aceptable de sus dispositivos antes de que realmente necesiten actualizar.
