Cambiar las contraseñas o passwords de vez en cuando es la regla de ciberseguridad número uno para evitar que tus cuentas sean pirateadas. Claro: eso se aplica con más fuerza a las cuentas bancarias y otra información personal, pero puede haber ocasiones en las que también desees reforzar otro tipo de contraseñas. Especialmente teniendo en cuenta que los piratas informáticos robaron las credenciales de usuario de Disney Plus el año pasado para venderlas. Reforzar la seguridad nunca está de más, y siempre es un buen momento para hacerlo. Te explicamos a continuación cómo cambiar la contraseña en Disney Plus.
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Cómo cambiar tu contraseña en Disney Plus
Simplemente ingresa tu contraseña actual, seguida de tu nueva contraseña, luego presiona Guardar.
El primer paso para proteger tu cuenta de Disney Plus es cambiar tu contraseña por otra un poco más segura. Disney recomienda usar una contraseña única que emplee números, caracteres y símbolos.
Hacerlo podría dificultar que los piratas informáticos descifren la contraseña y desanimarlos lo suficiente como para seguir adelante y buscar en alguna otra parte una más fácil de descifrar.
Sugerimos optar por un administrador de contraseñas como 1Password para hacer esto porque puede crear una contraseña aleatoria y ultra segura que es única para el servicio de transmisión y almacenarla de forma segura.
Una vez que tengas una contraseña única en mente, sigue los pasos a continuación para cambiarla:
- Dirígete a www.disneyplus.com/account.
- Selecciona Cambiar contraseña.
- Ingresa tu contraseña actual debajo de Contraseña actual.
- Ingresa tu nueva contraseña en el campo Nueva contraseña.
- Haz clic en el botón azul Guardar.
Advertencia: si tu computadora ha sido comprometida por un keylogger, cambiar tu contraseña no hará ninguna diferencia ya que el virus detectará la nueva credencial la próxima vez que la escribas. Si sospechas que este es el caso (es decir, varias de tus cuentas han sido pirateadas), ejecuta un antivirus.
Cómo saber si tu cuenta de Disney Plus ha sido pirateada
Honestamente, Disney Plus no es un servicio tan completo y le faltan todas las señales indicadoras (no lleva un registro de lo que estás viendo, ni muestra dónde estás registrado), así que la única forma en que podrás saber si esta en riesgo, es cuando hayas perdido el acceso por completo.
Qué hacer si tu cuenta de Disney Plus ha sido pirateada
Lo primero que deberás hacer si tu cuenta de Disney Plus ha sido pirateada es comunicarte con Disney con la fecha en que te registraste, la última vez que tuviste acceso, la dirección de correo electrónico original y el tipo de método de pago (Visa Debito, por ejemplo), en un archivo. Es posible que puedan restaurarlo.
De lo contrario, te recomendamos que te comuniques con tu banco o proveedor de tarjeta de crédito y les expliques lo que sucedió. Es posible que puedan reembolsar el dinero que pagaste por la cuenta ($7 dólares por una membresía de un mes, $13 dólares por el paquete Disney Plus o $70 dólares por el acceso a Disney Plus durante todo un año).
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