Parecería ser que Amazon ha explorado todas las opciones de venta y entrega de productos para ahorrar tiempo, desde drones que transportan paquetes, tiendas que no necesitan cajeros, e incluso el controversial sistema de Amazon Key. Entonces, solo era cuestión de tiempo para que la compañía ingrese al mundo de los robots de entrega. Justamente eso es lo que hoy fue anunciado con el lanzamiento de un nuevo servicio llamado Amazon Scout.
Estos robots de entrega, que son esencialmente un contenedor sobre ruedas, pueden navegar de forma autónoma hasta su destino para dejar los paquetes que lleva de forma segura en el interior. Amazon ha comenzado una prueba con seis de estos robots en un vecindario en el condado de Snohomish, Washington, donde estas máquinas entregarán paquetes durante los fines de semana. Como es usual, inicialmente estarán acompañados por un empleado humano, aunque es probable que el plan a largo plazo funcione sin la necesidad de tal supervisión. Amazon asegura que la experiencia de órdenes por parte de sus clientes no cambiará.
«En Amazon invertimos continuamente en nuevas tecnologías para beneficiar a los clientes», afirma la publicación del blog oficial de Amazon. «Hemos estado trabajando arduamente en el desarrollo de un nuevo sistema de entrega totalmente eléctrico, Amazon Scout, diseñado para hacer llegar paquetes de manera segura a los clientes que utilizan dispositivos de entrega autónomos».
La empresa explicó que desarrollaron Amazon Scout en su Laboratorio de Investigación y Desarrollo en Seattle, y asegura que los dispositivos pueden navegar de manera segura y eficiente alrededor de mascotas, peatones, y “cualquier otra cosa en su camino”.
Por supuesto, Amazon no es la única empresa que está invirtiendo tiempo, esfuerzo y dinero explorando el mercado de los robots de entrega. Otras iniciativas ya han utilizado robots similares para entregar de todo, desde correo hasta comida, y la empresa líder en este campo es Starship Technologies, que ha atrapado la atención de inversionistas y socios para hacer realidad sus proyectos. El último anuncio de Starship involucra un acuerdo para desplegar una flota de 25 robots de entrega para la Universidad George Mason en Virginia. Los estudiantes, profesores y demás personal pueden realizar pedidos de comida o productos básicos usando una app en sus teléfonos, y luego recibir el paquete en cualquier lugar del campus en un promedio de 15 minutos.
La rapidez con la que la flota de robots de Amazon será implementada a una escala más grande, aún está por verse. Sin embargo, a juzgar por la velocidad con la que la empresa ha empezado a utilizar robots en sus almacenes, no debería pasar mucho tiempo antes de que veas a algún Amazon Scout rodando por las calles, o en la puerta de tu casa.
