Si hay empresas a las que la pandemia no les ha afectado, sino al contrario, son Google (específicamente, su compañía madre Alphabet) y Microsoft. Ambas publicaron sus informes financieros y, para sorpresa de nadie, lograron aumentar sus ingresos respecto al año anterior.
En el caso de Google —mejor dicho, Alphabet—, las ganancias vinieron por el lado de la publicidad en línea, tanto en los resultados de búsqueda de Google como en YouTube. ¿Números? Los anuncios de YouTube generaron $6,000 millones de dólares durante el último trimestre, un aumento de 49 por ciento comparado con el mismo periodo en 2020.
Las causas de este aumento son evidentes: a raíz de la pandemia, la gente pasó más tiempo en sus casas conectados a internet. Por ende, las empresas que publicitan en internet se volcaron a YouTube a sabiendas de que el consumo de videos aumentó casi por defecto durante el año anterior. De cualquier manera, en Alphabet parecen tener claro que este aumento no se va a mantener por la eternidad y están preparados para cuando el mundo vuelva a una relativa normalidad y la gente deje de lado el encierro.
Algo similar ocurrió con Microsoft, que anunció ganancias importantes para el trimestre que acabó en marzo de 2021. El origen de esto es similar al de Alphabet, ya que muchas empresas migraron hacia el trabajo remoto y eso significó que tuvieron que contratar servicios en la nube —como Azure– o suites de ofimática también en la nube —como Office 365— para sus operaciones.
En total, las ganancias de Microsoft aumentaron 44 por ciento y llegaron a los $15,000 millones de dólares.
Pero el otro brazo importante de Microsoft es Xbox. Por años, la división de videojuegos de la compañía ha sido de tamaño menor en relación con el resto de sus negocios, pero en 2020 hubo un crecimiento importante debido a dos factores: el lanzamiento de las nuevas Xbox Series X y S, más el fuerte crecimiento de usuarios de Xbox Game Pass.
Se cree que el servicio ya cuenta con 23 millones de usuarios (Microsoft aún no da cifras oficiales); la compañía lo impulsa de manera muy agresiva, tanto en la adopción de usuarios como en la compra de nuevos estudios para crear contenido. ¿Ejemplo? Todo el conglomerado de Bethesda.
Por otra parte, y según el informe de la compañía, la recaudación en el área del hardware creció un 232 por ciento respecto al año pasado. Sin embargo, el hardware no es tan importante para Xbox como lo es el software, aunque cabe destacar que la Xbox Series X y su hermana menor Series S han llegado a las tiendas de manera constante, pese a la escasez global de chips.
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