El cofundador y CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, afirmó que la red social será intolerante ante la información falsa en el marco de la epidemia de coronavirus, que al cierre de esta edición contabilizaba casi cinco millones de infectados y más de 323,000 casos fatales en todo el mundo.
“Una de nuestras principales responsabilidades es conectar a las personas con información autorizada por los gobiernos y las autoridades de salud, y esa es una de las razones por las que creamos este Centro de información que colocamos en la parte superior de nuestras aplicaciones y dirigimos más a más de dos billones (2,000 millones) de personas”, señaló.
En entrevista con el espacio televisivo CBS Evening News con Norah O’Donnell, señaló que “hay información errónea dañina, que pone a las personas en riesgo físico inminente. Por lo tanto, si (un contenido) le está diciendo a alguien que el distanciamiento social no funciona, o que algo ha demostrado ser una cura cuando no lo es, queremos eliminarlo completamente de nuestros servicios”.
Según Zuckerberg, las etiquetas de advertencia están funcionando, porque el 95 por ciento de las veces que alguien la ve no hace clic en el contenido.
Consultado por la distinta visión de Facebook y sus filiales entre las noticias falsas y los anuncios políticos, recalcó los matices que existen entre una noticia errada o derechamente falsa y un mensaje ideológico. Son “cualitativamente diferentes”, expresó.
En todo caso, advirtió, que la red social no hará miramientos si un político comparte mentiras en la plataforma, ejemplificando con el caso del presidente de Brasil, Jair Bolsonaro, quien ha sufrido censura de sus publicaciones en plataformas como Instagram.
“No hay exención para nadie en particular. De hecho, hemos tenido casos como el del presidente de Brasil, que hizo una declaración diciendo que hay un medicamento que se demostró en todas partes que funciona y es efectivo. Y, por supuesto, actualmente no hay ninguno, al menos que yo sepa, que haya demostrado efectividad. Retiramos su declaración y eso fue muy controvertido, porque básicamente estábamos eliminando algo que dijo el presidente de un país importante. Pero claramente violó nuestra política”, sentenció.
Sobre la nueva herramienta Facebook Shops, Zuckerberg destacó que se trata de un impulso para que las pequeñas empresas pueden operar más fácilmente en línea. “No le diremos a nadie lo que estás comprando o tu historial de compras sin tu permiso”, reconoció al ser consultado por la privacidad de la función.
“El COVID-19 no solo ha sido una emergencia de salud, sino que también una verdadera crisis económica que está presionando mucho a las pequeñas empresas. Estamos viendo que muchas de ellas están moviendo sus negocios en línea y queremos que les sea fácil hacerlo. Facebook Shops les permite configurar fácilmente una tienda dentro de nuestras aplicaciones. Y será una experiencia muy rápida para las personas descubrir sus productos y poder comprar cosas directamente”, explicó.
