A pesar de su promesa de modificar su política de censura, Facebook tiene todavía mucho que hacer en relación a su papel como proveedor de medios. Al menos esa es la opinión de varios grupos de derechos civiles que exigen más transparencia por parte de la red social.
Más de 70 grupos, entre ellos la American Civil Liberties Union, Black Lives Matter y Center for Media Justice, han firmado una carta dirigida al CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, instándole a aclarar la política de censura de la compañía.
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En la carta, las organizaciones escriben que están «profundamente preocupadas por los … casos de censura por parte de Facebook de los derechos humanos, en particular del contenido que representa la violencia policial», citando la eliminación de la icónica fotografía de Terror of War. Y la desactivación de las cuentas de periodistas palestinos como ejemplos recientes de censura en la popular red social.
Los grupos solicitan específicamente que Facebook implemente una serie de cambios.
En primer lugar instan a la plataforma a ofrecer datos básicos sobre la censura de todos los usuarios (incluyendo el número de solicitudes de las agencias que tratan de que se aplique la ley) al público.
Esta demanda particular se asemeja a la información detallada que aparece en el reciente informe de transparencia de Twitter y que identifica las agencias gubernamentales de Estados Unidos que hacen un mayor número de solicitudes de datos.
La coalición también quiere que Facebook cree una plataforma pública de apelaciones para los usuarios que han visto cómo parte de su contenido se ha eliminado y que la empresa se someta a una auditoría sobre los «resultados» de su política de censura en vídeo en Facebook Live.
La cuarta y última demanda es que la red social deje de divulgar los datos de los clientes a agencias de terceros a menos que lo requiera la ley.
Y todo ello, después de que la plataforma eliminara la foto de «Terror of War» antes mencionada de los perfiles de varios usuarios en Noruega, alegando que violaba su política de desnudos. La protesta resultante obligó a Facebook a restablecer la imagen, añadiendo más tarde que permitiría artículos «noticiosos» (a pesar de su naturaleza sensible) analizando caso por caso. Es más, este lunes, la compañía reiteraba dichas afirmaciones en una reunión con la Asociación de Editores de Noruega en Oslo, según informa Reuters.
«Hemos hecho una serie de cambios en nuestra política tras la foto Terror of War. Hemos mejorado nuestro proceso en las historias e imágenes polémicas», ha subrayado Patrick Walker, director de Facebook para Europa, Oriente Medio y África. «En las próximas semanas, vamos a permitir más artículos que la gente encuentra de interés periodístico e importantes, incluso aunque en otras ocasiones hubieran ido en contra de nuestros estándares», concluye.