Meta (antes Facebook) implementará algunos cambios al sistema de publicidad que tanto dinero les genera. Para ello, eliminarán la posibilidad de segmentar anuncios según ciertas temáticas con las que los usuarios interactúan dentro de sus plataformas sociales.
Los tópicos que ya no se podrán utilizar en los futuros anuncios tienen que ver con raza, etnia, religión, orientación sexual, salud o afiliaciones políticas; en otras palabras, quienes paguen por publicidad dentro de Facebook, Messenger e Instagram verán muy reducidas sus opciones de público objetivo, ya que los tópicos eliminados son más de 1,000, de acuerdo con The New York Times.
La decisión de la compañía tiene que ver las quejas recibidas por parte del público y de otras entidades, que advierten que las opciones de segmentación de publicidad son peligrosas para los usuarios.
Un ejemplo de lo anterior ocurrió previo a los ataques al Capitolio en enero de 2021, cuando algunas empresas publicaron anuncios relacionados a mejoras para armas o protección antibalas en grupos de Facebook asociados a la extrema derecha.
“Hemos escuchado a los expertos, que nos indicaron que algunos tópicos para segmentar usuarios pueden explotarse para crear una experiencia negativa, sobre todo en grupos de personas subrepresentadas”, dijo el vicepresidente de Marketing de Productos de Meta, Graham Mudd.
Uno de esos expertos, llamado Augustine Fou, explicó que el gran problema de Facebook en general es que la segmentación de usuarios llega a ser muy precisa porque la gente ha entregado voluntariamente su información a la red social. Y esto no ocurre en otras plataformas, que muchas veces intentan adivinar lo que puede ser de interés para una persona y no siempre tienen éxito.
Los cambios a las plataformas de Meta entrarán en función el 19 de enero de 2022 y además de limitar las opciones de los anunciantes también darán a los usuarios la oportunidad de bloquear anuncios relacionados a temas como pérdida de peso o casas de apuestas.
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