¿Qué hacen las empresas de redes sociales, como Facebok, Twitter o Amazon, con los datos personales que recopilan sobre sus usuarios?
Esta es la explicación que quiere obtener la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC, por sus siglas en inglés), que envió una serie de notificaciones a las principales compañías de este sector.
Además de Facebook, Twitter y Amazon, la solicitud también está dirigida a WhatsApp (filial de Facebook), TikTok (de la china ByteDance), Discord, Reddit, Snapchat y YouTube (filial de Google).
El objetivo de la FTC es aclarar cómo estas compañías recopilan información de sus usuarios, cómo deciden los anuncios que muestran y cómo se utilizan los algoritmos, entre otros antecedentes.
Las compañías tienen un plazo de 45 días para responder la solicitud de la FTC.
El uso de los datos personales ha sido un debate desde hace tiempo en internet. Sin embargo, el controvertido documental Social Dilemma de Netflix reactivo la discusión sobre las prácticas de estas compañías.
La medida se conoce en momentos en que Estados Unidos ha iniciado una ofensiva contra las Big Tech, que han debido responder sobre sus prácticas en el Congreso de Estados Unidos.
A ello se suma una demanda presentada contra Google por mantener un monopolio ilegal, con el objetivo de que Facebook se separe de WhatsApp e Instagram.
¿Qué datos está exigiendo la FTC?
En concreto, esta es la información que la FTC está exigiendo de las redes sociales y los servicios de transmisión de video:
- Cómo recopilan, usan, rastrean, estiman o obtienen información personal y demográfica.
- Cómo determinan qué anuncios y otros contenidos se muestran a los consumidores.
- Si aplican algoritmos o análisis de datos a la información personal.
- Cómo miden, promueven e investigan la participación de los usuarios.
- Cómo sus prácticas afectan a los niños y adolescentes.