Como es sabido, el pasado 20 de septiembre el huracán de categoría 4 golpeó la isla. La tormenta destruyó miles de viviendas, derribó radares, estaciones meteorológicas y torres de teléfonos celulares, y dejó a la isla entera sin energía eléctrica.
Aunque han transcurrido más de dos semanas, la mayoría de los residentes todavía no tienen electricidad. De hecho, se reporta que solo un 7 por ciento de los usuarios del principal proveedor de servicios públicos, la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE), recuperaron el servicio.
Para ayudar a informar de servicios e infraestructura funcional, el gobierno de Puerto Rico creó un sitio web, www.status.pr, que permite a los residentes recibir información del progreso de los servicios, como comprobar cuántas estaciones de gasolina están abiertas o el número de hospitales que están en funcionamiento. Además, presenta la oportunidad de realizar donaciones a través de la campaña Unidos por Puerto Rico.
De esa manera, se espera que al menos aquellas personas que tengan acceso a la internet o servicio celular (que se estima que es un 40 por ciento), puedan utilizarlo y pasar la información a sus vecinos, siempre que también tengan acceso a algo de electricidad. También, quienes están en los Estados Unidos podrían invertir más tiempo en este sitio web averiguando detalles regionales, y así enviar información breve y específica a sus familiares o amigos que todavía están en la isla.
El sitio se puso en marcha desde el 29 de septiembre y muestra los pequeños signos de progreso que están siendo realizados con mucho esfuerzo en la isla. Por ejemplo, se puede ver que el número de supermercados que ahora están abiertos ha aumentado del 49 por ciento al 65 por ciento en los últimos días, y 814 de las 1,100 estaciones de gasolina de la isla están operando. Hay menos personas y mascotas en refugios, algunas tiendas y hospitales están funcionando con generadores, y Tesla envió algunas de sus baterías Powerwall y está ayudando a reparar paneles solares.
Si bien los números son importantes, no cuentan toda la historia. Con la red eléctrica sin funcionar en tantos lugares, sólo unos 300 cajeros automáticos de la isla son capaces de dispensar dinero. Por lo mismo, hay largas filas de personas esperando para obtener dinero en efectivo para que puedan comprar suministros, y la gente sólo se les permite sacar $40 dólares a la vez, informa CNN.
Mientras tanto, algunas regiones están teniendo más dificultades para conseguir entregas de comida y agua, debido a carreteras intransitables o puentes destruidos. Funcionarios del gobierno dicen que casi la mitad de los 3,4 millones de habitantes de la isla ahora tienen agua potable, pero sólo uno de cada cinco hogares en zonas rurales están entre ellos.
Aunque los números que se pueden ver en status.pr están progresando lentamente, el gobernador Ricardo Rosselló ha dicho que podría tomar meses antes de que la electricidad y los servicios se restauren completamente en Puerto Rico.
