Cómo configurar un perfil de voz en Alexa para cada miembro de la familia

No importa si acabas de sacar tu dispositivo de su caja o si simplemente estás cansado de que no te «escuche» correctamente; configurar un perfil de voz en Alexa es un paso esencial para su sacarle el mayor provecho y evitar que ignore tus deseos. En esta guía cubrimos la configuración y algunos trucos, desde cambiar la voz de Alexa hasta garantizar que reconozca la voz de cada miembro de tu familia.

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Cómo configurar un perfil de voz en Alexa:

Paso 1: abre la aplicación Alexa

Abre la aplicación Alexa en tu teléfono o tableta. Ve a la página del menú y toca Ajustes. En Ajustes, selecciona Configuración de Cuentas y luego selecciona Voces Reconocidas.

Este es el centro de perfiles de voz para Alexa. Primero, asegúrate de que el Reconocimiento Automático de Voz esté habilitado. Esto permite que Alexa recabe información sobre voces y personalice experiencias, que es una parte clave para crear perfiles de voz separados. Después selecciona la opción para Crear un perfil de voz para empezar. Alexa puede pedirte que accedas a tu micrófono antes de empezar.

Paso 2: repite las frases

La app procederá a darte una serie de frases que necesitarás decir en voz alta para que Alexa aprenda tu voz. Si se te pasa una de las frases (Alexa no tendrá suficiente información de tu voz para trabajar), entonces simplemente repítela hasta que sea marcada y luego continúas con la siguiente.

Para asegurarte que la creación del nuevo perfil de voz fue exitosa, hay algunos consejos que puedes seguir. Cuando pronuncies las frases que te indique, intenta sentarte o ponerte de pie en un lugar donde normalmente hablarías con tu dispositivo Echo, por ejemplo, en la mesa del comedor o en el sofá de la sala de estar. Trata de asegurarte de que no haya mucho ruido de fondo y mantén el dispositivo Alexa con el que estás interactuando al menos a ocho pulgadas de distancia de las paredes. Entonces, simplemente habla con Alexa como lo harías normalmente.

Paso 3: agrega otras voces si es necesario

Si hay más personas en tu casa que puedan usar Alexa para su propia música o herramientas, vale la pena configurar múltiples perfiles de voz. Sin embargo, para empezar las otras voces deben tener sus propios perfiles de Amazon.

Sal de la app Alexa y haz que los otros usuarios se registren con sus cuentas. Después deben crear sus propios perfiles de voz. Luego, los perfiles de voz deben estar activos.

configurar un perfil de voz en Alexa

Si ya tienes múltiples perfiles de voz cargados y los haz estado usando desde hace tiempo, es una buena idea probar la opción Emparejar Perfiles de Voz. Alexa reproducirá comandos de voz y los igualará con perfiles específicos para facilitarle al software diferenciar dos o más voces.

Paso 4: configurar Amazon Music

Si estás suscrito al Plan familiar ilimitado de Amazon Music, aparecerá una pantalla emergente al final del proceso de creación del perfil. Te preguntará si deseas vincular tu perfil de voz a la cuenta de Amazon Music Unlimited. Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en la pantalla e ingresar la información asociada con la cuenta. De esta forma, siempre que pidas a Alexa que reproduzca música, el dispositivo puede reproducir canciones que se ajustan a los gustos de quien le habla.

Paso 5: pregúntale a Alexa quién eres tú

Una vez completado el proceso, puedes verificar que Alexa ha aprendido tu voz preguntándole, «¿Quién soy yo?» Si Alexa es capaz de decir quién eres, responderá diciendo: «Estoy hablando con (tu nombre)». Alexa tarda entre 15 y 20 minutos en aprender tu voz después de haber completado el proceso de configuración, así que si el dispositivo no reconoce tu voz de inmediato, inténtalo de nuevo un poco más tarde.

¿Alexa no pronuncia tu nombre correctamente? Puedes enviar comentarios dentro de la aplicación Alexa. En la página del menú, pulsa «Ayuda y comentarios» y selecciona «Enviar comentarios». Desplázate por los menús desplegables para seleccionar el dispositivo y el problema, y utiliza el cuadro de texto para escribir el problema.

Paso 6: añadir a más usuarios

¿Tus familiares o amigos también quieren una experiencia personalizada? Puedes crear perfiles de voz individualizados. Los nuevos usuarios deben descargar la aplicación Alexa en sus teléfonos y acceder a la cuenta de Amazon utilizada para registrar los dispositivos Echo.

Paso 7: empieza a hacer preguntas a Alexa

Cuando todos en casa hayan creado un perfil de voz único, podrán utilizar sus voces para llamar y enviar mensajes utilizando sus propias listas de contactos. También obtendrán una experiencia de escucha personalizada cuando soliciten música, recibirán horarios de viaje específicos para su lugar de trabajo y escucharán las noticias de las fuentes exactas que hayan seleccionado. De esta manera, toda la familia podrá experimentar interacciones más personalizadas con Amazon Alexa.

Si alguien en tu familia tiene una voz muy similar a la tuya, es posible que Alexa ocasionalmente la confunda con la de otra persona. Si esto sucede, siempre puedes decir Parar o Cancelar para evitar acceder al contenido de tu familiar.

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