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Qué es Alexa y qué puede hacer por ti

Alexa es la asistente de voz interactiva de Amazon que puede hacer casi todo. Ya sea que quieras consultar tu agenda, escuchar tus listas de reproducción favoritas, consultar el clima u obtener la información más reciente sobre tus equipos deportivos, Alexa siempre estará a la altura del desafío. Disponible en bocinas o altavoces Echo, termostatos inteligentes, barras de sonido, lámparas y luces de Amazon, y directamente en su teléfono a través de la app, Alexa puede hacer cálculos rápidos, iniciar sus listas de reproducción favoritas, consultar las noticias y el clima, y controlar muchos de sus productos inteligentes del hogar.

En la siguiente guía te explicamos de dónde viene Alexa, cómo funciona, por qué se llama “Alexa” y más.

Aprovecha y revisa también aquí cómo usar la app de Alexa en un celular, cómo cambiar la voz de Alexa o cómo configurar las rutinas de Alexa.

¿Qué o quién es Alexa?

qué es alexa?
Para la mayoría de las personas, Alexa es para Amazon lo que «Siri» es para Apple: es una voz a la que le puedes preguntar cosas o pedir que realice una serie de tareas. Alexa se ha integrado en muchos de los servicios de Amazon y se puede usar con productos como el Amazon Echo original, Echo Dot, Echo Spot, o Amazon Fire TV.


Pero en realidad, ¿qué es exactamente Alexa? Cuando le haces una pregunta, lo que estás haciendo es comunicarte con un servicio basado en la nube. Amazon ha diseñado el servicio de voz de Alexa (AVS) para imitar conversaciones reales, pero en realidad estás usando comandos de voz intuitivos para que este servicio realice tareas específicas. La palabra Alexa es simplemente la «palabra de alerta», que despierta al servicio para que comience a escuchar tu voz.

Así es como Amazon describe el servicio de voz de Alexa: «El Servicio de voz de Alexa (AVS) es el servicio inteligente de reconocimiento de voz y lenguaje natural de Amazon, que te permite habilitar la voz en cualquier dispositivo conectado que tenga un micrófono y un altavoz».

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Es por so que estás empezando a ver a Alexa en auriculares y otros dispositivos. «Alexa se vuelva cada vez más inteligente con nuevas capacidades por medio del aprendizaje automático», señala el sitio Desarrollador de Amazon.

Aunque Alexa es el nombre oficial del asistente de voz de Amazon, puedes cambiar este nombre de alerta a «Amazon», «Computer», o «Echo». Esta es una función útil, especialmente si tu nombre o el de tu pareja o compañera de habitación resulta ser Alexa o algo que suene parecido.

¿Por qué el nombre de “Alexa”?

un dispositivo amazon echo show
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Según David Limp, el ejecutivo de Amazon que supervisó el desarrollo del servicio, el nombre “Alexa” fue elegido por varias razones. Primero, ese nombre se remonta a la Biblioteca de Alejandría (Library of Alexandria), que intentó recopilar todo el conocimiento del mundo. Amazon está intentando hacer lo mismo; Alexa siempre está aprendiendo algo nuevo pero, en teoría, debería ser una fuente de información perfecta.

Más prácticamente, el servicio se llamó Alexa porque contiene el sonido “X” poco común. Dado que este servicio está activado por voz, Amazon quería elegir un nombre que no se confundiera con otras palabras que podrían despertar accidentalmente el dispositivo.

“Consideramos varios nombres, y el nombre es muy importante para la personalidad que se crea alrededor de una voz basada en computadora en la nube”, dijo Limp. añadiendo que también existe ciencia informática detrás de esta decisión. «Si alguno de ustedes tiene un dispositivo Echo, sabe que solo se despierta cuando escucha la palabra “Alexa”, y los fonemas de esa palabra, cómo se analiza, y el hecho de que tiene una consonante difícil con la ‘X’ en ella, asegura de que se despierta solo cuando se la solicita”

Pero, ¿qué pasa si Alexa es el nombre de alguien en tu casa, o el tuyo? Afortunadamente puedes cambiar esta palabra de activación a «Amazon» o «Echo». Esa es una característica útil, especialmente si no quieres que tu dispositivo despierte accidentalmente cada vez que alguien te llama en voz alta.

¿Dónde puedo usar a Alexa?

Si bien Alexa se ha convertido en sinónimo de productos de la línea Echo, en realidad no puedes salir a comprar simplemente a «Alexa». Así como puedes comprar un iPhone con Siri, pero no puedes comprar un «Siri», necesitas tener un dispositivo que tenga incorporado el asistente de voz.

De igual manera, para utilizar Alexa necesitarás un dispositivo que integre la tecnología de voz. Por lo general, esto significa un dispositivo de Amazon, como Echo, Echo Dot o Echo Show, pero este asistente personal de voz basado en la nube también se ha integrado con algunos sistemas de terceros. Los dispositivos como Fire TV también son compatibles con Alexa, al igual que el sistema de luz Ecobee Switch +, el refrigerador LG InstaView y el altavoz Sonos One.

Alexa también se ha convertido en el centro de muchos sistemas de hogares inteligentes, incluidos Wink, SmartThings y Logitech Harmony. También puedes usar el asistente de voz para construir tu hogar inteligente poco a poco, ya que Alexa puede emparejarse con dispositivos como los interruptores WeMo y los termostatos Nest.

¿Qué puede hacer Alexa?

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

La lista de comandos que Alexa puede entender crece continuamente. Amazon las llama «habilidades», y ahora incluso puedes crear tus propias habilidades a través de Amazon Blueprints, y tras la última actualización de Amazon, incluso puedes publicarlas en Amazon Skills Store para que otras personas las utilicen en sus dispositivos. La cantidad de tareas que Alexa puede realizar es claramente más de lo que podemos enumerar en este artículo, pero aquí están algunas de nuestras favoritas:

  • Ordenar casi cualquier cosa en línea.
  • Hacer un seguimiento de tus paquetes de Amazon.
  • Encontrar  recetas e instrucciones audibles paso a paso.
  • Controlar los dispositivos en tu casa inteligente.
  • Leer libros de Kindle.
  • Obtener horarios de películas, conciertos, o eventos deportivos.
  • Ordenar pizza o encontrar restaurantes cercanos.
  • Pagar tus facturas con la app Capital One.
  • Recibir consejos sobre el embarazo.
  • Rastrear tus paquetes de Amazon.
  • Recibir actualizaciones de noticias.
  • Puedes pedirle a Alexa que lea tus emails.
  • Puedes hacer recordatorios.
  • Puedes hacer que tu casa sea más segura con Alexa Guard y Away Mode.

Al igual que el Asistente de Google, Alexa también tiene la capacidad de configurar rutinas, donde realiza una serie de tareas con un solo comando que tú estableces. Por ejemplo, al decir «Alexa, buenas noches», el asistente apaga las luces, cierra la puerta del garaje, asegura las cerraduras de la puerta principal, activa la alarma, y configura tu cafetera para que se encienda a una cierta hora. Si no quieres despertar a tu pareja, Alexa tiene un modo de susurro, donde si le hablas bajito te entenderá, y responderá suavemente de igual manera.

Alexa Guard es una útil función de seguridad que monitorea cuidadosamente el perímetro de tu casa y la actividad al interior cuando no estás ahí. Si tu altavoz Echo captura sonidos inusuales, como un cristal quebrado o cualquier otro ruido misterioso, Alexa te alertará rápidamente con una notificación para que revises tu casa. Con Alexa Guard Plus (una versión pagada de la misma función), tendrás la misma función de monitoreo del hogar, acceso a la línea de emergencia de Amazon y varias herramientas de seguridad más.

Amazon trabaja constantemente para mejorar y ampliar las funciones y capacidades de Alexa creando tecnologías valiosas e intuitivas. Por ejemplo, la compañía trabaja en la actualidad en el desarrollo de funciones de frustración y detección, de manera que Alexa pondrá entender tu tono de voz y sabrá si estás decepcionado con ella.

Si quieres obtener más información sobre Alexa, todo lo que tienes que hacer es preguntar: «Alexa, ¿qué cosas nuevas tienes hoy?», y ella te las explicará con gusto.

Jose Luis Plascencia
Ex escritor de Digital Trends en Español
Con especialidad en computación, laptops y televisores, José Luis Plascencia tiene más de 25 años de experiencia en el…
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