Mucha gente está pensando abandonar Zoom por los problemas de seguridad que han experimentado desde que la pandemia disparó su uso. Sin embargo, las otras aplicaciones de videoconferencias tampoco están libres de pecado.
El portal Consumer Reports se dio a la tarea de analizar las políticas de privacidad de Google Meet, Microsoft Teams y WebEx y descubrió que estas podrían estar recolectando más datos de los que te imaginas.
“De acuerdo con sus políticas de privacidad, las tres compañías pueden recolectar datos mientras estás en una videoconferencia, combinarlos con información de gestores de datos y otras fuentes para crear perfiles de consumidores y potencialmente acceder a los videos para fines como entrenar sistemas de reconocimiento facial”, explicó Consumer Reports.
Esto no quiere decir que no sea seguro usar los servicios; pero al acceder a sus políticas de privacidad les abres las puertas de una gran cantidad de información personal. Por ejemplo, las tres compañías se reservan el derecho a recolectar datos como la duración de una videollamada, quién participa en ella y las direcciones IP de todos. Se desconoce la totalidad de la información que es recogida o los detalles de cómo es usada.
Actualmente participar en videoconferencias es prácticamente inevitable; el portal recomienda usar el sentido común y asumir que uno está siendo grabado. “Desactiva la cámara y el micrófono cuando sea posible. Si tienes que estar en pantalla, considera usar un fondo virtual o fuera de foco si no quieres mostrar detalles personales que pueden inferirse de los libros en tus estantes, los juguetes de tus hijos o de lo que tienes en las paredes. Los videos pueden filtrarse al público o terminar siendo compartidos con un círculo más amplio de amigos, clientes o compañeros”.