Skip to main content

Samsung podría tener más problemas con los nuevos Note 7

galaxy note 7 caracteristicas samsung drawing 970x647 c
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor
El Galaxy Note 7 se ha convertido en una pesadilla para Samsung.

Según informa The Wall Street Journal, algunos de los consumidores que han recibido los nuevos modelos del Galaxy Note 7 están reportando nuevos problemas relacionados con la batería del dispositivo.

Relacionado: ¡Cuidado! Algunas lavadoras de Samsung también explotan

En varios casos, el nuevo teléfono inteligente se ha calentado tanto que es imposible colocar el teléfono al lado de la oreja durante una llamada.

Un portavoz de la compañía ha declarado que «en condiciones normales, todos los teléfonos inteligentes pueden experimentar fluctuaciones de temperatura». Sin embargo, una temperature tan caliente que el Galaxy Note 7 no se puede sostener cerca de la oreja es claramente fuera de lo que puede ser descrito como «normal».

Hasta el momento, los problemas solo se han reportado en Estados Unidos y Corea del Sur. Sin embargo, los problemas no terminan ahí. Según algunos usuarios, los nuevos terminales también están sufriendo de problemas con la batería. De acuerdo a algunos informes, la batería del Galaxy Note 7 se consume muy rápida aunque el terminal se encuentre en modo standby sin realizar ninguna actividad.

La batería ha bajado algunos 50% en tan solo 30 minutos. En otros casos, el porcentaje de batería del dispositivo no ha superado el 10% después de estar toda la noche cargándose. Estos últimos dos casos solo se han reportado en Corea del Sur.

Aún así, la empresa afirma que ya está analizando los casos individuales para ver que podría ser el problema.

Hace unos días, Samsung comenzó su programa de reemplazo para los Galaxy Note 7. La compañía ofreció la opción de devolver el dispositivo y recibir un Galaxy S7 o S7 Edge, recibir un nuevo Galaxy Note 7 o recibir un reembolso. Según la compañía, la mayoría de los consumidores han optado por recibir un nuevo Galaxy Note 7.

Los Galaxy Note 7 que se están entregando tienen un indicador de la batería en color verde en vez de blanco para diferenciarse de la primera versión.

Recomendaciones del editor

Louis Ramirez
Ex escritor de Digital Trends en Español
Louis es un periodista especializado en la tecnología. Nacido en Nueva York de padres salvadoreños, Louis empezó su…
Un Samsung Galaxy se incendia y obliga a evacuar un vuelo en EEUU
El incendio de un Samsung Galaxy obliga a evacuar un vuelo en EE.UU.

Un gran susto se llevaron los pasajeros y la tripulación del vuelo 751 de Alaska Airlines luego de ser evacuados de emergencia a raíz del incendio de un teléfono Samsung Galaxy A21 de uno de los viajeros.

El vuelo salió de Nueva Orleans con 129 pasajeros y se dirigía a Seattle. Según un vocero de la aerolínea, el dispositivo “se sobrecalentó y empezó a echar chispas”. Debido a esto, los miembros de la tripulación tuvieron que utilizar extintores y evacuar a los pasajeros en toboganes, ya que el interior de la cabina tenía poca visibilidad por el humo.

Leer más
Los mejores accesorios para el Samsung Galaxy Note 20
PowerA MOGA XP5-X Plus Bluetooth Controller, uno de los mejores accesorios para el Samsung Galaxy Note 20

A pesar de que los Samsung Galaxy Note 20 y Note 20 Ultra tienen un año de haber sido lanzados, siguen siendo considerados como referencia de la marca coreana. La salida de los S21, obviamente, los hace que den un paso a un lado, aunque difícilmente considerarías necesario cambiarlo por el modelo más nuevo. Además, si agregas alguno de los accesorios para el Samsung Galaxy Note 20, estamos seguros de que será más productivo y lo conservarás una temporada adicional.
Te va a interesar:

Galaxy S21 Ultra vs Galaxy Note 20 Ultra
Cómo usar Samsung DeX en teléfonos Galaxy
Cómo desactivar el 5G en un teléfono Samsung

Leer más
Así lucen los Samsung Galaxy Z Fold 3 y Galaxy Z Flip 3
Samsung Galaxy Z Fold3 y Galaxy Z Flip3

Evan Blass, reconocido leaker o filtrador, compartió las que serían las primeras imágenes de los nuevos Samsung Galaxy Z Fold 3 y Galaxy Z Flip 3, los próximos smartphones plegables de la compañía surcoreana.

Sin embargo, solo se compartieron estas imágenes, pues aún se ignoran cuáles serían las especificaciones técnicas de estos dispositivos. Lo que sí se sabe es que los dos ofrecerían soporte para redes 5G.

Leer más