Skip to main content

DT en Español podría recibir una comisión si compras un producto desde el sitio

Samsung envía medio millón de unidades nuevas del Galaxy Note 7 a los EEUU

samsung envia nuevas unidades del galaxy note 7 a los eeuu child burned v2 1200x0 1
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor
La combustión espontánea es probablemente la última cosa que se espera de un nuevo y brillante teléfono inteligente que, además, es caro. Pero eso es justo lo que le ha ocurrido al Samsung Galaxy Note 7.

El pasado 15 de septiembre, la Consumer Product Safety Commisssion (CPSC) de los Estados Unidos, la agencia federal encargada de supervisar los informes de productos y otras alertas, solicitó la retirada formal de los Galaxy Note 7 vendidos a los consumidores estadounidenses (más de un millón en total).

Relacionado: ¿Quieres saber como identificar a un Galaxy Note 7 libre de fallos?

Durante la rueda de prensa, el presidente de la CSPC, Elliot Kaye, señaló que existe un «serio riesgo de incendio» e instó a los propietarios a apagar sus teléfonos y a «aprovecharse de [la] retirada inmediata».

Según las últimas estadísticas de la agencia, Samsung ha recibido, hasta el momento, 92 informes relacionados con el Note 7 y el sobrecalentamiento de sus baterías sólo en los EEUU, “incluyendo 26 informes de quemaduras y 55 informes de daños a la propiedad, incluyendo incendios de coches y un garaje». Otros incidentes reportados han sido todavía más espectaculares: un Note 7 supuestamente causó el incendio de una casa.

En Seúl, la agencia de noticias Yonhap News informó inicialmente de hasta cinco casos documentados de que unidades del Note 7 que habían explotado, un número que ascendía a 35 unidades el pasado 2 de septiembre.

En respuesta, Samsung anunciaba a principios de septiembre que se paralizaban todas las ventas y retiraba los Note 7, recordando que más de 2.5 millones de unidades del Galaxy Note 7 ya se habían enviado a los consumidores. “La seguridad del consumidor sigue siendo nuestra máxima prioridad», dijo Tim Baxter, presidente de Samsung Electronics América. «Los consumidores pueden devolver su Note 7 y cambiarlo por otro dispositivo», añadía.

Unidades nuevas

Tras la polémica por las baterías de los Galaxy Note 7, Samsung asegura ahora que ya se han enviado 500,000 unidades a las tiendas y a los operadores de los EEUU, para cubrir la mitad de los dispositivos retirados del mercado en el país. Sin embargo, todavía tienen que llegar más unidades para reemplazar los dispositivos anteriores a finales del mes. Para saber que cuentas con uno de los nuevos Note 7, una actualización del software muestra ahora el icono de batería en color verde.

Si tu icono es blanco, tendrás que intentar conseguir un reembolso o cambio. Si todavía tienes que enviar tu Note 7 defectuoso, Samsung está «instando a los propietarios a apagar y a cambiar su dispositivo retirado del mercado» cuanto antes. Entre los operadores que ya venden el nuevo Note 7 se encuentra Verizon.

Recomendaciones del editor

Estefania Oliver
Ex escritor de Digital Trends en Español
Estefania Oliver Palazón nació y creció en Valencia, España. Allí estudió Comunicación Audiovisual y, durante sus…
Samsung Galaxy S23: este será el precio de la nueva saga
samsung galaxy s23 carga bateria 25w

Una nueva filtración dio a conocer uno de los aspectos más importantes para los usuarios sobre el Samsung Galaxy S23, se trata del precio de la saga en Estados Unidos y en otros países del mundo.

El confiable filtrador Roland Quandt ha estado publicando precios prospectivos para los teléfonos en los minoristas europeos, y para algunos modelos parece que habrá saltos de precios de 100 euros o más.

Leer más
Samsung Galaxy S23: así se ven los teléfonos en las vitrinas de compra
samsung galaxy s23 asi se ven en vitrina tiendas filtraci  n ultra nicaragua

Desde el lugar más inesperado está llegando una nueva filtración para la serie Galaxy S23 de Samsung que se presentará oficialmente el próximo 1 de febrero.

Las imágenes son de una tienda minorista en Nicaragua, que encargó varios celulares para la próxima venta en el país centroamericano.

Leer más
Samsung lanza el primer componente oficial del Galaxy S23: su cámara de 200MP
samsung lanza camara 200mp galaxy s23 isocell hp2

Este próximo 1 de febrero se lanzará el esperado Samsung Galaxy s23 en el esperado Unpacked de la compañía coreana. Pero ya existe un adelanto y un componente oficial del celular, su cámara de 200 MP.

La última cámara ISOCELL de Samsung es la HP2, sucesora de la HP1 de 200MP que se lanzó el año pasado, pero nunca llegó a ningún teléfono inteligente Samsung.

Leer más