Cómo borrar Otros del almacenamiento de iPhone y recuperar espacio

Uno de los principales problemas que afrontan los usuarios en algunos modelos de iPhone es la falta de espacio, sobre todo en los dispositivos que solo cuentan con 16 o 32 GB, haciendo casi imposible almacenar fotos, canciones o videos. Es posible que te sientas frustrado al ver que una parte de la memoria de tu celular está ocupada por contenido simplemente etiquetado como “Otros”. En esta guía, revisaremos de qué podría estar compuesta esa categoría y explicaremos cómo borrar Otros del almacenamiento de iPhone.

Si tu iPhone se está quedando sin espacio, una excelente manera de verificar lo que puedes eliminar para despejar un poco de espacio es dirigirse a la aplicación Configuración. Consulta la pantalla de almacenamiento del iPhone en el menú General para obtener un desglose detallado de tu dispositivo.

¿Qué es el almacenamiento «Otros»?

iPhone 12 azul en la mano de una persona para APRENDER A cómo borrar Otros del almacenamiento de iPhone
Andrew Martonik/Digital Trends

Toparse con esa categoría de Otros en la pantalla de almacenamiento del iPhone puede ser frustrante. Mientras que Apple etiqueta el espacio ocupado por aplicaciones instaladas, archivos de sistema, multimedia y mensajes, la categoría Otros es un misterio.

En pocas palabras, la sección Otros se compone de todo lo que Apple no haya clasificado en una de sus categorías asignadas. Los archivos comunes categorizados dentro de la sección Otros incluyen archivos del sistema, cachés de aplicaciones y archivos de actualización.

Cómo borrar el almacenamiento «Otros»

Puede resultar complicado determinar con precisión qué se clasifica y almacena como Otros. Estos son algunos de los culpables más comunes que podrían estar robando el almacenamiento de tu iPhone e instrucciones detalladas sobre cómo borrarlos:

Caché de Safari y datos del sitio web

Safari es el navegador web predeterminado en dispositivos iOS. Para cargar páginas web con mayor velocidad, puede almacenar archivos en tu dispositivo para su uso posterior. Si lo permites, los archivos de caché de Safari y los datos de sitios web pueden aumentar de manera descontrolada.

A continuación, te indicamos cómo borrar la memoria caché de Safari en tu iPhone:

Paso 1: abre la aplicación Configuración.

Paso 2: desplázate hacia abajo y selecciona Safari.

Paso 3: toca Borrar historial y datos.

Antiguos iMessages y mensajes de texto

A pesar de tener una categoría de mensajes dedicada, los mensajes antiguos en tu dispositivo pueden ocupar espacio en la categoría Otros. Si no sientes la necesidad de mantener tus iMessages y mensajes de texto para siempre, puedes configurarlos para que se eliminen automáticamente después de un período de tiempo determinado.

Paso 1: abre la aplicación Configuración.

Paso 2: desplázate y selecciona Mensajes.

Paso 3: busca y haz clic en Conservar mensajes en Historial de mensajes.

Paso 4: selecciona para eliminar automáticamente los mensajes después de 30 días o 1 año.

Caché y archivos de la aplicación de correo

Otra aplicación que almacena un caché local en tu dispositivo es la aplicación Correo de iOS. Desafortunadamente, no existe una manera fácil de borrar el caché y todos los archivos asociados. Nuestra recomendación para abordar esta categoría es simplemente eliminar tu cuenta de correo electrónico de tu iPhone y luego volver a agregarla.

Puedes administrar todas las cuentas de correo electrónico actuales abriendo la aplicación Configuración y navegando a la sección Contraseñas y cuentas, luego toca la cuenta y elige Eliminarla.

Si necesitas más ayuda después de configurar tu correo electrónico nuevamente, consulta nuestra guía sobre cómo agregar tu cuenta de correo electrónico a un iPhone.

Archivos de caché de apps de streaming

Muchas aplicaciones de transmisión usarán un caché para garantizar que tu experiencia sea fluida, pero esto puede comenzar a ocupar espacio en tu dispositivo. Las aplicaciones de transmisión incluyen opciones como Spotify, Netflix, YouTube, Hulu, Prime Video, HBO Max y más.

Para borrar la caché de una aplicación, deberás desinstalarla y luego reinstalarla. Antes de continuar, asegúrate de conocer la contraseña de tu cuenta de transmisión para no tener problemas al volver a iniciar sesión.

Paso 1: busca la aplicación en la pantalla de inicio y mantén presionado hasta que aparezca el menú contextual.

Paso 2: toca la opción Eliminar aplicación.

Paso 3: cuando te lo solicite, selecciona Eliminar aplicación.

Paso 4: Abre la App Store y vuelve a descargar la aplicación.

El problema de almacenamiento de iOS 13

Un iPhone en las manos de una persona para aprender cómo borrar Otros del almacenamiento de iPhone
Bill Utaegbulam/Digital Trends

Si tienes un dispositivo con iOS 13 o iPadOS 13 y su sección de almacenamiento “Otros” está fuera de control, es posible que esté experimentando un error. Apple ha notado que un problema en iOS y iPadOS 13 puede evitar que el sistema libere espacio automáticamente.

Actualizar tu dispositivo a la última versión disponible puede solucionar el problema. Sigue nuestra guía sobre cómo actualizar tu iPhone para obtener más información sobre cómo obtener la última versión de iOS.

¿Sigues teniendo problemas con «Otros»?

Supongamos que has seguido las instrucciones anteriores y todavía encuentras que la categoría de almacenamiento “Otros” está consumiendo el espacio de tu iPhone. En ese caso, puedes intentar restablecer tu dispositivo y restaurarlo desde una copia de seguridad.

Asegúrate de consultar nuestra guía sobre cómo restablecer tu iPhone si decides tomar esta ruta. Recuerda tener cuidado al reiniciar y restaurar tu iPhone para no perder ningún dato irrecuperable.

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