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DT en Español podría recibir una comisión si compras un producto desde el sitio

Cómo comprar un iPhone reacondicionado sin sorpresas

Los últimos iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max son realmente espectaculares, sí: pero cuestan una pequeña fortuna, especialmente si quieres que tenga una buena cantidad de almacenamiento interno, puede llegar hasta los $1,600 dólares en EE.UU., y en otros países puede incluso costar más.

¿Vale realmente tanto? Es una pregunta que se hacen muchos, y nosotros siempre intentamos contextualizar la respuesta. Son teléfonos increíbles, pero ¿realmente son lo que necesitas? Resulta que hay teléfonos de dos, tres y hasta cuatro años aún son muy buenos, ya que su sistema operativo se ha seguido actualizando y, en líneas generales, puede hacer muchas de las cosas de las que presumen los modelos más nuevos. Por ello, hay negocios que se dedican al reacondicionar celulares, y lo hacen muy bien. Lo mejor de todo es que puedes llevarte un excelente iPhone sin tener que quedar en números rojos.

¿H estado considerando comprar un iPhone reacondicionado?En la siguiente guía te explicamos todo lo que debes saber.

¿Qué es un iPhone refurbished o reacondicionado?

Una mano sostiene un iPhone X en lo alto.
Digital Trends

Debido a que el término “reacondicionado” abarca muchos escenarios diferentes, es importante que tomes tu tiempo para entender lo que vas a comprar. Un iPhone reacondicionado o restaurado es aquel que el fabricante o un comerciante probó y reparó cuando fue necesario. Debería venir con una garantía, pero puede no tener el empaque original o los accesorios, además de algunos signos de daño cosmético.

Algunos iPhone reacondicionados serán dispositivos que los propietarios devolvieron porque hubo una falla o simplemente porque decidieron que no los querían. Otros habrán sido utilizados y luego vendidos de vuelta al concesionario por el propietario, tal vez como base para un modelo más nuevo.

Para ayudar a los compradores a entender la diferencia, a menudo se usa un sistema de clasificación. Los significados precisos pueden diferir de un fabricante a otro o de un comerciante a otro, por lo tanto, te recomendamos leer los listados con cuidado, pero estas son definiciones generalmente aceptadas:

• Grado A: casi perfecto, el iPhone debería verse como nuevo.
• Grado B: daños estéticos menores, como arañazos leves o pequeñas marcas.
• Grado C: se ve usado, con signos claros de desgaste.

Puedes encontrar ofertas de iPhone reacondicionados en una gran variedad de tiendas y compañías telefónicas, y también hay muchos servicios en línea que compran iPhone usados ​​y los restauran para la venta. Además, en algunos países, incluido Estados Unidos, es posible comprar iPhones reacondicionados directamente de Apple.

Estas son algunas de las principales opciones para comprar un iPhone usado, además de los pros y los contras que deberías considerar.

Mejores lugares para comprar

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Compra un iPhone reacondicionado de Apple

¿Qué mejor lugar para comprar tu iPhone restaurado que Apple? Todos los teléfonos están completamente probados y en funcionamiento. Vienen con una nueva batería instalada, una nueva carcasa exterior y en una caja blanca fresca. Recibirás una garantía de 12 meses; el soporte de Apple es generalmente excelente si tiene algún problema.

La desventaja de comprar en Apple es que los descuentos tienden a ser bastante básicos. Es posible que solo ahorres $50 dólares en comparación con un dispositivo nuevo.

Compra un iPhone reacondicionado de una tienda

Las grandes tiendas como Walmart y Best Buy ofrecen una amplia gama de iPhone reacondicionados y generalmente ofrecen mayores descuentos que el fabricante. Los teléfonos que venden en línea o en sus tiendas están completamente probados y, por lo general, vienen con un cable y cargador, pero no hay batería o reemplazo de carcasa exterior como ofrece Apple, por lo que cabe esperar arañazos y otras señales de que el dispositivo se ha utilizado. Una garantía de 12 meses es estándar, pero podría ser que es ofrecida por un tercero y no por la tienda en sí. A veces puedes obtener descuentos adicionales si es que, en vez de ordenarlo en línea, eliges tu iPhone desde una sucursal local. Esto también puede ser práctico si necesitas devolverlo por alguna razón, pero consulta los términos de la garantía para asegurarte de que puedes llevarlo a la tienda donde lo compraste si algo sale mal. Por ejemplo, Best Buy utiliza la garantía CCR y deberás contactarlos a ellos para cualquier problema.

Compra un iPhone reacondicionado de un servicio en línea

Hay varios servicios en línea como Gazelle, Decluttr y Back Market que compran iPhone de personas, los restauran y luego los venden. A menudo encontrará mayores descuentos aquí que los que ofrecen el fabricante o las grandes tiendas, pero todos los equipos se envían por correo, pues estos servicios carecen de ubicaciones físicas que puedes visitar.

Estos servicios en línea ofrecen iPhone probados y restaurados, y presentan datos sobre la condición del dispositivo que quieras comprar, pero los detalles de sus términos difieren. Por ejemplo, Decluttr ofrece una garantía de 12 meses y Back Market, de 6. Con Gazelle, tienes 30 días para cambiar de opinión y el costo de devolución por correo está cubierto.

Compra un iPhone reacondicionado de tu compañía telefónica

Las empresas telefónicas tienden a preferir el término “teléfonos certificados previamente usados” para sus productos reacondicionados, pero equivale a lo mismo: las compañías prueban completamente los iPhone usados ​​y los reparan cuando sea necesario. Recibirás un cargador con cada uno, pero podría haber signos de desgaste.

Los descuentos no son tan buenos a menos que compres un dispositivo más antiguo. Es posible que haya ciertos incentivos y ofertas para clientes, y que puedas recoger y devolver los dispositivos en la tienda, sin embargo, las garantías están limitadas por lo general a 90 días.

Compra un celular reacondicionado de un taller de reparaciones

En todos lados hay miles de talleres de reparación. Casi todos venden teléfonos usados como parte de su negocio esencial. Si buscas apoyar a un comercio pequeño, llama a algún taller local de reparaciones y pregunta sobre comprar un iPhone reacondicionado. Los mejores te ofrecerán una buena garantía y un periodo de devolución sobre tu nuevo dispositivo.

La mejor época para comprar

Evento Apple septiembre 2023.
Daniel Matus / Digital Trends en Español

La mayoría de las personas se deshacen de sus iPhone viejos cuando Apple lanza sus nuevos productos (lo que suele ocurrir en septiembre de cada año), por lo que es probable que encuentres las mejores ofertas entre agosto y octubre. Muchos factores influyen en los precios y éstos fluctúan a diario, por lo que vale la pena comparar números y opciones para encontrar la mejor oferta.

Siempre verifica la garantía

Te sugerimos verificar que el costo del dispositivo que consideras adquirir realmente sea mucho mejor que el de un teléfono nuevo. También debes estar al tanto de sus especificaciones y sus compatibilidades. Por ejemplo, un modelo reacondicionado anterior al iPhone 12 no tendrá soporte para Wi-Fi 6 o 5G.

Seleccionar el iPhone correcto es más que estar contento con el precio y las condiciones; debes verificar los detalles de la garantía que se ofrece. Si tu iPhone restaurado presenta un problema, una buena garantía te permite obtener un reemplazo o reembolso. Te recomendamos buscar una de mínimo 12 meses, asegurarte de comprender qué está cubierto y considerar quién es el responsable: la tienda, el comerciante, el fabricante o una tercera compañía, ya que esta es con quien tendrás que lidiar si algo sale mal.

Ten en cuenta que incluso cuando puedes devolver el iPhone para un reemplazo o reembolso es probable que sea tu responsabilidad pagar el envío. También deberías considerar las revisiones de los clientes del servicio que consideras usar, así podrás descubrir de primera mano cómo han sido las experiencias de otras personas y qué tipo de servicio al cliente puedes esperar si lo necesitas.

Ahora que sabes cómo comprar un iPhone reacondicionado, ya estás listo para conseguir una buena oferta. ¡Buena suerte!

Daniel Matus
Ex escritor de Digital Trends en Español
Daniel es un editor-anterior en DTES
Google te facilita deshacerte de tu iPhone por un celular Android
google hace mas facil deshacerte iphone por celular android

Prakhar Khanna / DT
Cambiar de teléfono nunca es un proceso sencillo, incluso si está cambiando entre dos teléfonos Android diferentes. Sin embargo, cuando intentas cambiar de un iPhone a Android o viceversa, puede ser muy complicado y puedes perder datos y aplicaciones en las que confías. Este es especialmente el caso de las transferencias de Apple a Android porque el iPhone tiene un bloqueo de ecosistema mucho más fuerte con cosas como iMessage, copias de seguridad de iCloud y aplicaciones exclusivas como Overcast e Hyperlapse.

La buena noticia es que con su herramienta de transferencia de datos (también llamada Pixel Migrate en dispositivos Pixel), Google puede estar tratando de mitigar algunos de los problemas de cambio de teléfono que surgen, específicamente, perder el acceso a sus Live Photos. De acuerdo con un desmontaje de APK de Android Authority, la herramienta de transferencia de datos de Google finalmente resolverá el problema de migrar fotos en vivo de iOS a Android. Lo hará convirtiéndolas como fotos en movimiento.

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¿No sabes cómo limpiar el puerto de carga del iPhone?
¿Problemas con el puerto de carga de tu iPhone? Te explicamos cómo limpiarlo, sin dañarlo
limpiar el puerto de carga del iphone 8 port 720x720

El puerto de carga del iPhone tiende a ser muy confiable, pero con el tiempo, podría obstruirse, bloquearse o ensuciarse, y afectar su utilidad. Si tu teléfono no se está cargando apropiadamente, o si el nivel de batería no es el apropiado, antes de llevarlo a la tienda de reparaciones podrías intentar una solución simple: limpiar el puerto de carga.
Antes de empezar
Para evitar posible problemas, si es posible, intenta primero limpiar el puerto de carga sin tocarlo ni insertar nada dentro. El puerto incluye delicados puntos de contacto y diminutas tiras de metal en las que el cable de carga debe conectarse. Si los puntos de contacto están dañados, entonces el cargador no funcionará en absoluto, sin importar cuánto trates de limpiarlo.

Por otra parte, si los anclajes que aseguran las piezas en su lugar de cualquiera de los lados se dañan, no podrán mantener el cable conectado, que es otro problema grave. La única solución después de un problema como éste  es hacer que el puerto de carga sea reemplazado por un profesional, lo que tiene costos en tiempo y dinero. Entonces, la primera regla es ser extremadamente cuidadoso.

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La serie Google Pixel 9 a fondo y comparada con la línea iPhone 15
google pixel 9 serie comparacion iphone 15

El Google Pixel 9 (de izquierda a derecha), el Pixel 9 Pro y el Pixel 9 XL rozetked
Cuando finalmente se lancen, los Google Pixel 9, Pixel 9 Pro y Pixel 9 Pro XL no tendrán muchas sorpresas, al menos no en lo que respecta a su diseño. Rozetked ha revelado una serie de nuevas imágenes que muestran la parte delantera, trasera y laterales del Pixel 9 y el Pixel 9 Pro XL, junto con comparaciones con modelos anteriores de Pixel y el iPhone 15 Pro y Pro Max.

En la imagen de arriba, estamos viendo tres modelos de Pixel: Pixel 9, Pixel 9 Pro y Pixel 9 Pro XL. El nuevo diseño de "isla de cámara" es evidente en los tres dispositivos, reemplazando la barra de cámara de los modelos anteriores. El Pixel 9 Pro tiene una parte trasera mate y un marco brillante, mientras que el Pixel 9 parece tener una parte trasera brillante y biseles mate, lo cual es una inversión interesante.
Google Pixel 9 Pro (de izquierda a derecha), Pixel 9, Pixel 8 y Pixel 7 rozetked
También tienen bordes más redondeados en comparación con el Google Pixel 8 y el Google Pixel 7, que puedes ver en la imagen de arriba. Esto puede hacer que la serie Pixel 9 sea más fácil de agarrar con una mano. Los modelos Pixel 9 son notablemente más grandes que el Pixel 8, lo que los acerca más al Pixel 7 en tamaño general.

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