Cómo restaurar de fábrica un iPhone usando diferentes métodos

¿Tu iPhone necesita una limpieza total? Te explicamos cómo restablecer los valores de fábrica

Restaurar de fábrica un iPhone es un procedimiento muy sencillo que no requiere más que tener el teléfono inteligente a tu lado y cinco minutos de tiempo. Una vez completado el proceso, todos los datos y contenidos –incluyendo canciones, vídeos, contactos, fotos, así como la información de su calendario- se habrán borrado automáticamente, de manera que nadie más accederá a tu información si decides vender el dispositivo. Esta es nuestra guía sobre cómo restaurar de fábrica un iPhone siguiendo diferentes métodos, dependiendo de la versión de iOS que uses.

Y si tu iPhone se ha quedado enganchado o no responde, sigue nuestra guía sobre cómo restablecer un iPhone para que vuelva a funcionar.

CÓMO RESTAURAR DE FÁBRICA UN IPHONE CON ICLOUD

restaurar de fábrica un iPhone

Ya sea que tengas un iPhone XS, un iPhone 8, un iPhone SE, un iPhone 7 o 7 Plus, o un modelo anterior, como el iPhone 4, 4S, 5 o 5S, la manera más fácil de restaurar de fábrica un iPhone es usar iCloud.

Paso 1: Prepara tu iPhone para la restauración

Si tienes la versión iOS 11.2 o posterior, ve al menú Configuración de iPhone – Configuración> [Tu nombre]> iCloud, o ve a Configuración> iCloud para una versión anterior de iOS – y enciende los elementos que deseas respaldar.

Recomendamos que elijas realizar una copia de seguridad de casi todo, pero especialmente de tus fotos, correo, contactos y notas.

Una vez que hayas elegido de lo que t gustaría hacer una copia de seguridad, desplázate hacia abajo hasta que encuentres el botón de Copia de seguridad con el icono verde. Activa iCloud Backup con el interruptor. Después, si estás conectado a una red Wi-Fi, podrás realizar la copia de seguridad. Tenga en cuenta que tomará unos minutos.

También puedes confiar en tu PC, conectando tu iPhone a la computadora a través de un USB y haciendo clic en el botón gris Copia de seguridad cuando veas la pestaña Resumen de tu dispositivo en iTunes.

Paso 2: Accede al menú de Restablecer

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Selecciona el icono de Configuración principal al ver la pantalla de inicio, selecciona General en el menú resultante y toca el botón Restablecer que aparece en la parte inferior.

Paso 3: Restablece tu iPhone

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Toca la opción azul Borrar todo el contenido y las configuraciones cerca de la parte superior, y luego la opción roja Borrar el iPhone en la ventana emergente resultante para confirmar tu decisión.

Paso 4: Restaura tu iPhone

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Una vez que se complete el proceso de reinicio, un proceso que puede tomar varios minutos, verifica que tu teléfono ha sido restaurado a su configuración original de fábrica.

Tendrás que iniciar sesión y configurar tu iPhone desde cero una vez que se hayas restablecido de fábrica el teléfono.

Las indicaciones te preguntarán si deseas restaurar desde tu cuenta de iCloud, configurar un teléfono completamente nuevo sin ninguna de sus configuraciones previas, o usar iTunes y tu PC para volver a poner el contenido anterior en el teléfono.

CÓMO RESTAURAR UN IPHONE, UTILIZANDO ITUNES

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Paso 1: Prepara tu iPhone para el reinicio

Haz click en el menú de iTunes localizado en el lado izquierdo de la barra de herramientas principal, selecciona la opción Buscar actualizaciones y asegúrese de tener la última versión de iTunes.

Si no la tienes, descárgatela e instala la última versión. Después, conecta tu iPhone a una computadora y haz click sobre el botón gris que dice Guardar información (Back up now).

como restaurar de fabrica un iphone itunes

A pesar de que guardar la información de tu dispositivo no es un paso necesario en este proceso, con eso te aseguras de que tus fotos, aplicaciones, contactos y configuraciones se restablecen de forma automática en los nuevos dispositivos de iOS desde los cuales te conectarás después.

Paso 2: Restablece tu iPhone

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Una vez hayas guardado tu información, haz clic en el botón Restablecer iPhone cuando aparezca el menú emergente con la información del dispositivo. Haz clic en la opción Restablecer para aceptar el acuerdo de licencia de software e iniciar la descarga del software de iOS antes de restablecerlo.

Paso 3: Asegúrate de que el celular haya sido restablecido

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Una vez el proceso de reinicio haya sido completado –lo cual puede tomar varios minutos- asegúrate de que el dispositivo haya sido restablecido con los valores originales de fábrica.

Si se ha hecho de forma correcta, el Asistente de Configuración de iOS aparecerá, y a partir de ahí podrás restablecer la información que guardaste en los servidores remotos de Apple o continuar con la configuración sin esa información.

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