Chevrolet y Shell acaban de lanzar el primer servicio de pago (y ahorro) de combustible integrado en el tablero de la industria automotriz. Se trata de una nueva función Shell Pay & Save permitirá a los conductores de vehículos Chevrolet pagar por la gasolina directamente a través de la pantalla táctil en las estaciones de servicio Shell, todo sin tener que deslizar ninguna tarjeta de crédito ni usar un dispositivo móvil.
Para usar esta función, los usuarios presionarán el ícono de Shell dentro de Marketplace y seleccionarán la ubicación de su estación preferida. Luego de algunos toques en la pantalla táctil, se generará un código que permitirá al usuario activar la bomba deseada y comenzar a cargar combustible. El pago se cargará automáticamente por el método de pago registrado, con los ahorros de Fuel Rewards aplicados.
Este atractivo sistema integrado en el tablero ha sido desarrollado por Marketplace, la primera plataforma de comercio de la industria automotriz que integra funciones en la consola central de los carros y que permite —ente otras cosas— reservar y comprar bienes y servicios. Marketplace permite a los usuarios pedir comida, reservar mesa en algún restaurant para cenar, encontrar estacionamiento u hoteles y ubicar y pagar por el combustible en las estaciones asociadas de Shell.
«Presentamos Marketplace para ofrecer valor, productividad y comodidad a nuestros clientes», dijo Rick Ruskin, Gerente Sénior de Comercio en línea de Chevrolet. «Llevar la funcionalidad Shell Pay & Save directamente en la pantalla táctil de nuestros vehículos es el último avance de esta plataforma, y que permitirá a los conductores acceder a Fuel Rewards con toda facilidad y pagar por el combustible mientras están dentro de sus automóviles».
A través de Marketplace, Shell ya ofrece a los clientes las indicaciones necesarias para llegar a la estación Shell más cercana, incluyendo información sobre los servicios que ofrece ésta y la posibilidad de inscribirse en el programa Fuel Rewards. Con el lanzamiento de este sistema en la pantalla central, los clientes de Chevrolet tendrán fácil acceso a la red de abastecimiento de combustible más grande de los EE.UU.
«Ser el primero en ofrecer este tipo de servicio es muy emocionante», dijo Sydney Kimball, Vicepresidente de ventas y comercialización de combustible para EE.UU de Shell Oil Products. «En Shell trabajamos constantemente para desarrollar mejores productos y servicios para nuestros clientes, y siempre estamos evolucionando de acuerdo con sus necesidades y expectativas de transformación en cuanto a conveniencia, calidad, digitalización y servicio. Estamos encantados de trabajar con Chevrolet para que esto sea una realidad».
Este sistema de pago a través de la pantalla táctil en estaciones Shell se está actualmente probando en mercados selectos, y se espera que su lanzamiento a nivel nacional se produzca en los próximos meses. El sistema estará disponible en vehículos Chevrolet modelo 2017 y posteriores en los EE. UU.
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