Cada vez que vivimos momentos que cambian el rumbo de la humanidad como los ataques terroristas o desastres naturales, alguien o algún ente se mete en problemas por la forma en la que reacciona a dichos acontecimientos.
El viernes pasado todos fuimos testigos de lo sucedido en París, escenas de horror que como ya lo hemos comentado fueron traídas a nosotros vía periodistas espontáneos o por accidente, armados de su dispositivo móvil.
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Curiosamente fue una red social la que terminó en el ojo del huracán por la manera en la reacciono a los actos barbáricos. Facebook tomó la determinación de activar su “Safety Check”, opción generalmente reservada para desastres naturales.
Todas las personas que tienen algún familiar o amigo en la Ciudad Luz, agradecieron el gesto por parte de Facebook de activar dicha opción. Funciona de una manera muy sencilla, si el sistema detecta que estás en la ciudad en donde se activo el check, recibes en mensaje en donde informas a tus seguidores que estás a salvo o por el contrario que no estás en la ciudad o región afectada.
Hasta ahí todo esta perfecto, el problema reside en la decisión de activar la alarma para París y no para otras regiones en donde apenas días atrás había sucedido actos de similar manufactura, aunque no de similar alcance.
Mark Zuckerberg el CEO de Facebook, defendió esta medida al decir que hasta el viernes, Facebook solo utilizaba el “Safety Check para desastres naturales pero que la policía ha cambiado y ahora se utilizara para cualquier desastre humano”.
Aproximadamente 4 millones de personas utilizaron la opción en Facebook, diciendo que estaban a salvo.
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Sería interesante saber ¿porqué Facebook decidió cambiar su política de la activación de manera tan rápida?, es decir al calor que lo sucedía en Europa, podemos concluir que esta decisión no fue una que se pensó, se midió, se meditó o se discutió en el seno de Facebook, está claro que fue algo que se determinó en el momento y de inmediato.
Sería lamentable pensar que existe un trasfondo de asociación étnica, pero queremos ser positivos y pensar que fue la magnitud de los acontecimientos lo que motivaron esta acción, que sin duda causó una reacción en la sociedad mundial.
Al final, se puede concluir que fue una decisión acertada, independientemente de las razones que la motivaron, muchas personas salieron beneficiadas, esperemos que en un futuro este tipo de medidas se tomen con cuidado y con anticipación y no al calor de los acontecimientos.