Los relojes inteligentes de Samsung se han posicionado como una de las opciones más populares dentro del segmento de wearables Android, gracias a su integración con el ecosistema de la marca coreana y su compatibilidad con aplicaciones cotidianas como Gmail, Google Calendar y WhatsApp. Sin embargo, en las últimas semanas, numerosos propietarios de dispositivos Galaxy Watch han reportado un problema que afecta directamente a esa funcionalidad: las aplicaciones simplemente no se abren.
El error, que ya acumula múltiples denuncias en comunidades como Reddit y foros especializados, se manifiesta de una forma particular: al tocar el ícono de una aplicación, aparece brevemente la pantalla de carga de la app y luego el sistema regresa automáticamente al cajón de aplicaciones, sin que el programa llegue a ejecutarse. El ciclo se repite independientemente de cuántas veces intente el usuario abrir la aplicación afectada.
Según el análisis de algunos usuarios con conocimientos técnicos, el origen del problema está en un fallo a nivel de sistema operativo en Wear OS 6. Específicamente, se trataría de un “proceso zombie”: un hilo del sistema que ha completado su ejecución pero permanece registrado en la tabla de procesos del reloj. Cuando el usuario intenta abrir nuevamente la aplicación, el sistema operativo detecta ese proceso antiguo y cancela el lanzamiento, dado que no puede eliminarlo. En términos simples, el reloj “cree” que la app ya está en ejecución y por eso bloquea cualquier intento de abrirla.
El problema ha sido confirmado por múltiples dueños de modelos como el Galaxy Watch 7 y Galaxy Watch 8 Classic, lo que sugiere que se trata de un fallo extendido y no de un defecto aislado de unidades específicas. Samsung no ha emitido un comunicado oficial al respecto, pero ya existiría una solución práctica disponible.
De acuerdo con las experiencias compartidas por la comunidad, instalar la actualización de seguridad de mayo de 2026 en el Galaxy Watch 7 habría resuelto el problema para varios afectados. Tras aplicar el parche, los usuarios reportaron que las aplicaciones volvieron a funcionar con normalidad. Se recomienda verificar si el reloj tiene actualizaciones pendientes y aplicarlas cuanto antes, ya que este tipo de errores de sistema pueden también afectar al rendimiento general del dispositivo.
