Una reciente investigación realizada en Estados Unidos sugirió que los algoritmos de Uber y Lyft han implicado el cobro de tarifas más altas a los clientes de vecindarios no blancos.
La investigación realizada por científicos pertenecientes a la Universidad George Washington observó datos de la ciudad de Chicago para saber si existía disparidad racial en los programas.
El estudio analizó más de 100 millones de viajes realizados entre noviembre de 2018 y diciembre de 2019.
Los expertos descubrieron que las compañías de transporte están cobrando un precio más alto por kilómetro de viaje si el destino elegido se encuentra en un barrio poblado mayoritariamente por gente de color.
En palabras de los investigadores de la Universidad George Washington, “si bien la demanda y la velocidad tienen la mayor correlación con las tarifas de transporte, el análisis mostró que los usuarios de las aplicaciones en la ciudad de Chicago pueden estar experimentando un sesgo social con respecto a las tarifas”.
Los expertos continuaron argumentando que “a diferencia de los servicios de taxi tradicionales, los precios de las tarifas en los servicios de transporte son dinámicos y se calculan utilizando el aprendizaje automático gracias a los sistemas de algoritmos, por lo que sería recomendable una revisión de los mismos”.
Recomendaciones del editor
- Uber otorga a sus conductores la opción de manejar la tarifa
- Trabajadores de Uber y Lyft: afectados por el COVID-19
- Por qué te conviene usar el nuevo botón de pánico de Lyft en vez de llamar al 911
- Lyft retira miles de bicicletas eléctricas por cuestiones de seguridad
- Es por esto que los viajes en Uber y Lyft son ahora más costosos
