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WhatsApp explica cómo ejercer el derecho a la privacidad

WhatsApp es una de las la aplicaciones de mensajería privada más popular del mundo y en el caso particular de México, tras interacciones con el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), la compañía pone a disposición de los usuarios una página que les entrega información de manera clara y sencilla sobre las herramientas que poseen para ejercer sus derechos de privacidad.

Todo esto en relación a las críticas que han abundado por la utilización de datos privados por parte de la app propiedad de Facebook.

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La finalidad de estas herramientas es que los usuarios puedan administrar, cambiar o limitar su información en la aplicación. Todas las personas tienen derecho a saber cuál es la información que WhatsApp tiene de ellas. La plataforma proporciona controles de privacidad y protección de datos personales por medio de herramientas internas que son detalladas en la nueva página.

“Los usuarios de WhatsApp tienen el control sobre sus datos personales. La aplicación permite personalizar los ajustes de privacidad y también facilita que quienes utilizan el servicio puedan saber qué información tiene WhatsApp sobre ellos”, resalta Pablo Bello, director de Políticas Públicas de WhatsApp para América Latina.

Por su parte, Jonathan Mendoza Iserte, secretario de Protección de Datos Personales del INAI, señala: “Para el INAI es fundamental la protección de los ciudadanos mexicanos y que las prácticas de privacidad de las plataformas sean consistentes con los derechos de privacidad. Por ello hemos dialogado con WhatsApp para incrementar la difusión de las herramientas con que cuentan los usuarios mexicanos para ejercer sus derechos de privacidad en la aplicación, y valoramos que ello haya sido aceptado y divulgado por la empresa”.

La actualización de la Política de Privacidad de WhatsApp entra en vigor el 15 de mayo. Por esto, la compañía espera que estas herramientas sirvan para atender posibles dudas.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
Novedades de WhatsApp: todo lo que llega en 2025
WhatsApp 3d. Novedades WhatsApp

WhatsApp sigue innovando con funciones que constantemente aparecen en sus versiones beta. Gracias a WABetaInfo, una fuente confiable para conocer las últimas actualizaciones, ya tenemos un vistazo de lo que llegará a la app en 2025. Aquí te contamos las novedades de WhatsApp basadas en las versiones beta.
Iconos de colores para grupos y comunidades

¿Te aburre que los íconos de grupos y contactos sin foto sean siempre grises? WhatsApp está trabajando en un cambio que promete hacerlos mucho más agradables visualmente. En una futura actualización, esos iconos recibirán colores, lo que hará más fácil distinguir entre chats y comunidades de un solo vistazo. Esta función será especialmente útil para aquellos grupos o contactos que no tienen foto, ya que asociarás un color específico con cada uno.

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¿No quieres escuchar el mensaje de voz? ahora WhatsApp lo transcribe
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Los mensajes de voz en WhatsApp son controvertidos, hay gente que los ama con locura y los envía mucho y gente que es absoluta detractora, y que no está dispuesta a colocar el botón para reproducir.

Para estos últimos, Mark Zuckerberg anunció este 21 de noviembre una gran solución: la transcripción de los mensajes de la plataforma.
Las transcripciones se realizan en el dispositivo, por lo que tus mensajes de voz personales permanecen cifrados de extremo a extremo. Esto significa que nadie más, ni siquiera WhatsApp, puede verlos, escucharlos o leerlos.
 Para empezar a utilizar esta función, ve a Ajustes > Chats > Transcripciones de mensajes de voz. Desde ahí, puedes elegir el idioma que quieres utilizar. Una vez configurado, puedes transcribir los mensajes de voz manteniendo pulsado el mensaje y pulsando «transcribir».

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WhatsApp ahora permitirá que no te manden más mensajes de marketing
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Una función muy útil está cerca de llegar a WhatsApp, una posibilidad que será beneficiosa para todos aquellos que quieren evitar tanto mensaje "spam" de empresas.

A diferencia de la función de bloqueo, darse de baja de los mensajes de marketing seguirá permitiendo a las empresas enviar a los usuarios mensajes de texto esenciales.

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