Convertir una crisis en una oportunidad es una de las máximas más populares, pero es la que mejor aplica para TikTok, que tras cerrar 2020 amenazada por el gobierno de Donald Trump, 12 meses después enfrenta un escenario que ni los más optimistas habrían previsto. Estos cinco datos confirman que 2021 fue el año de TikTok.
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Tercera red social del mundo
Según Sensor Tower, TikTok (incluida su aplicación hermana Douyin, en China) se convirtió en la primera aplicación móvil que no es de juegos ni tampoco propiedad de Meta –léase Facebook e Instagram– en alcanzar los 3,000 millones de descargas a nivel mundial en App Store y Google Play.
Pero eso no es todo. Un informe de la consultora de Insider Intelligence –antes conocida como eMarketer– la situó como la tercera red social del mundo, con una proyección usuarios de 755 millones mensuales, por detrás de Facebook (2,100 millones) e Instagram (755 millones).
Más exposición que YouTube
Aunque Snapchat es el competidor directo de TikTok en términos de audiencia, YouTube es la plataforma de videos por excelencia. Y en 2021 TikTok por primera vez superó a YouTube en términos de exposición, es decir, los usuarios de la red social china dedicaron más tiempo en promedio a ver clips en la plataforma social que en la de Google.
Las cifras fueron recogidas en un informe de la compañía App Annie, que estimó que en Estados Unidos los usuarios de TikTok dedicaron en junio de 2021 más de 24 horas mensuales a ver contenido en línea, frente a las 22 horas y 40 minutos que lo hicieron los de YouTube. En otros países como Reino Unido, las diferencias son más marcadas: 26 horas frente a 16.
Dominio más popular de 2021
Google.com –que incluye Mapas, Traductor, Fotos, Vuelos, Libros y Noticias, entre otros– cerró 2020 como el principal dominio del mundo, mientras que TikTok.com oscilaba entre la séptima y octava posición, según un informe de la consultora Cloudfare. Sin embargo, la historia fue radicalmente distinta en 2021.
El primer anticipo tuvo lugar el 17 de febrero, cuando la plataforma de origen chino se hizo del primer lugar por un día. Al mes siguiente, lo logró un par de veces más, al igual que en mayo. Sin embargo, desde el 10 de agosto tomó la delantera y ocupó el primer puesto la mayoría de los días, especialmente en octubre y noviembre.
No solo eso. Según Cloudfare, TikTok también destronó a Facebook de como el dominio web de redes sociales más popular, es decir, obtuvo más tráfico de internet (DNS público 1.1.1.1), aunque la red social de Meta sigue siendo la plataforma con más usuarios del mundo.
Lideró compras entre apps que no son juegos
Otro dato que demuestra que 2021 fue el año de TikTok son las transacciones que se realizaron a través de la plataforma.
Según la consultora Sensor Tower, TikTok –incluyendo su versión china Douyin– fue la aplicación móvil que no es de juegos que tuvo la mayor cantidad de ingresos combinada en Android e iOS. La plataforma obtuvo $2,000 millones de dólares en ingresos durante los primeros 11 meses de 2021, 67 por ciento más que los $ 1,200 millones que había registrado en 2020.
Se estima que el año lo cerrará en $2,300 millones de dólares, con lo que sus ingresos históricos llegarían a los $3,800 millones.
Todos quieren ser TikTok
El éxito de TikTok a nivel de usuarios y en materia de ingresos no dejó indiferentes a otras redes sociales, que imitan buena parte de sus funciones. Instagram, no contento con haber desarrollado su propio TikTok (Reels), durante 2021 implementó múltiples de características que el mundo conoció por primera vez a través de la red social de origen chino.
Pero no fue la única. Primero surgió YouTube Shorts, una versión para videos cortos de la plataforma de Google similar a TikTok. Netflix también hizo un intento. Incluso Spotify pretende implementar funciones de la aplicación china.
Después de tantas imitaciones, no parece extraño que TikTok esté devolviendo la mano e implementara funciones como las historias que desaparecen, que conocimos por primera vez en Snapchat, pero que fueron popularizadas por Instagram.
Qué esperar para 2022
Se estima que 2022 será igual de positivo que 2021. Según las proyecciones de Insider Intelligence, la participación de TikTok en la torta de usuarios de redes sociales superará por primera vez 20 por ciento (y se estima que llegará a 25 por ciento en 2024).
Según Ted Kratz, CEO de App Annie, el crecimiento de TikTok podría situarlo rápidamente en el territorio de los miles de millones de usuarios, uno que hasta ahora solo era conocido por Facebook.
“Anticipamos [que en TikTok habrá] 1,500 millones de usuarios mensuales en promedio en 2022, lo que lo colocaría justo detrás de Facebook y WhatsApp como los únicos otros dos con más usuarios”, estimó Kratz en entrevista con el podcast TechFirst.