El CEO de Facebook Mark Zuckerberg anunció este martes 19 de mayo la nueva herramienta Shops, característica de comercio electrónico que entregará variadas opciones a las empresas a través de la red social.
Según señaló CNBC, las nuevas tiendas de Facebook facilitarán la tarea a las compañías para publicar sus productos en el ecosistema de redes sociales.
Gracias a esta opción, las empresas que opten por Shops podrán enumerar sus productos en su página de Facebook, Instragram, Stories y diferentes anuncios.
Las tienda de Facebook, que será de carácter gratuito, dará la opción a las pymes de realizar la configuración de su listado de productos a través de la red social.
Por otro lado, Zuckerberg prometió que en el futuro Facebook Shops permitirá a todas las empresas que lo utilicen, la posibilidad de vender sus productos a través de Messenger, WhatsApp e Instagram, a través de Direct.
Otra de las características que se podrá realizar pronto es la posibilidad de etiquetar productos a través de transmisiones en vivo en Instagram o Facebook, para que cada cliente pueda ingresar dentro de los apartados y acceder a información del producto.
La incorporación de catálogos es otra característica que permitirá Facebook Shops a sus clientes, quienes podrán promocionar mediante la plataforma la variedad de productos que tengas disponibles para la venta.
Durante la transmisión en vivo donde Zuckerberg realizó el anuncio, el CEO de la empresa explico que «es una experiencia simple y consistente de esta familia de aplicaciones, lo que significa que es más fácil para las personas. Eso, por supuesto, significa que existirá mayor conversiones y como resultado, mayores ventas para las empresas pequeñas».
La creación de esta herramienta en la red social se da dentro del contexto en que la compañía está tratando de apoyar a las empresas y emprendedores durante la actual pandemia del coronavirus.
Es más, el presidente ejecutivo de la compañía afirmó que él mismo estuvo detrás de la construcción e implementación de la herramienta, que busca generar nuevas posibilidades para los mercados en el futuro.
Ante esto, Zuckerberg afirmó que «esperamos que estas herramientas puedan aliviar parte de la presión que enfrentan todas las pequeñas empresas en estos momentos y también ayudar a compañías de otros tamaños a prepararse para el futuro».
