Un artículo de The Wall Street Journal, publicado el 14 de septiembre, dejaba al descubierto una investigación interna realizada por Facebook.
Básicamente, el estudio llevado a cabo por la compañía concluía que Instagram empeoraba los problemas de imagen corporal de una de cada tres adolescentes.
Dos semanas después, Facebook sale a desmentir esta polémica por medio de su vicepresidenta y jefa de investigación Pratiti Raychoudhury, quien publicó un artículo en la sala de prensa de Facebook donde asegura que la caracterización hecha por The Wall Street Journal “no es exacta”.
Raychoudhury también señala que el medio hizo una interpretación equivocada sobre los datos que formaron parte de la investigación interna de la empresa.
Por el momento, desde Facebook no se han referido al contenido del estudio citado por el medio. Sin embargo, se espera que su jefa global de seguridad, Antigone Davis, asista el jueves al Subcomité de Comercio del Senado para responder a las afirmaciones efectuadas en el artículo y los planes del nuevo y polémico “Instagram para niños”.
Respecto a la acusación de The Wall Street Journal, Raychoudhury catalogó al estudio de insignificante porque solo contó con 40 participantes.
Según la vicepresidenta, fue diseñado “para informar de las conversaciones internas sobre las percepciones más negativas de los adolescentes sobre Instagram”.
Ni Facebook ni Instagram han publicado los datos reales del estudio, lo que podría servir para evaluar qué tan certera y apegada a la realidad fue la interpretación hecha por el medio respecto a la investigación interna a la que tuvo acceso.
