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Amazon Pharmacy: la nueva jugada de Jeff Bezos en la India

El gigante de las ventas minoristas Amazon anunció el lanzamiento de Amazon Pharmacy, su primera farmacia en línea en India, como parte de una estrategia por ampliar sus negocios en el país asiático.

El servicio de la compañía de Jeff Bezos, el hombre mayor millonario del planeta, comenzó a operar el 14 de agosto en Bangalore, la capital del estado de Karnataka, en el sur de la India.

Amazon Pharmacy comercializa fármacos de venta libre o bajo receta médica, además de medicamentos tradicionales en base a hierbas y de dispositivos para el bienestar de la salud en general.

La compañía de Bezos ha invertido más de $6.5 mil millones de dólares en sus operaciones en India, según consigna TechCrunch.

En 2018, la compañía había adquirido la startup de farmacias en línea PillPack, por casi mil millones de dólares, nombre con el cual opera en otros mercados.

El lanzamiento de Amazon Pharmacy se suma a otros movimientos de Jeff Bezos en la India.

En mayo de 2020, lanzó el servicio de entrega de alimentos en Bangalore. Al mes siguiente, recibió la autorización para la venta y distribución de alcohol en el estado de Bengala Occidental.

En julio de 2020, comenzó a vender seguros de automóviles, que planea extender a salud, vuelos y taxis.

Mercado emergente

La venta de medicamentos en línea es un mercado emergente en la India, donde las regulaciones son poco claras. De hecho, los antibióticos se comercializan sin receta médica.

El mercado es dominado por empresas como 1mg, Netmeds, Medlife y PharmEasy, que distribuyen en gran parte del país.

Amazon arrancó sus operaciones con oferta de descuento hasta 20 por ciento en todos los pedidos, con el objetivo de aumentar su participación.

Aunque su mayor competencia en este país es Flipkart, de Walmart, ambas compañías de origen estadounidense deben enfrentarse a Reliance Retail, la cadena minorista más grande de India.

La compañía es de propiedad de Mukesh Ambani, el hombre más rico de la India, que implementó el servicio de comercio electrónico JioMart a fines de 2019 y que actualmente opera en más de 200 ciudades.

Rodrigo Orellana
Ex escritor de Digital Trends en Español
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