Las fake news en torno al coronavirus se han expandido quizás más rápido que la misma enfermedad. Recomendaciones falsas sobre qué comer o no, casos sospechosos que no fueron en el mundo, o peligro de abrir encomiendas de Aliexpress, son solo alguna de las cosas que han circulado en redes sociales.
Para poner freno a la desinformación, Twitter acaba de accionar un plan para redirigir las búsquedas de usuario en la plataforma, solo a fuentes confiables como los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) o la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Por eso, a través de un comunicado, la red social del pajarito comentó que, «A medida que la conversación global continúa en torno a la difusión del novedoso #coronavirus, queremos compartir el trabajo que estamos haciendo para mostrar la información correcta, promover un compromiso constructivo y resaltar información creíble sobre este tema emergente. Hemos visto más de 15 millones de Tweets sobre este tema en las últimas cuatro semanas y parece que esa tendencia continuará».
En esa línea, Twitter admite que aún no hay una orquestación para generar fake news en torno al virus de Wuhan, pero que quieren prevenir antes de que sea demasiado tarde.
We want to help you access credible information, especially when it comes to public health.
We’ve adjusted our search prompt in key countries across the globe to feature authoritative health sources when you search for terms related to novel #coronavirus. pic.twitter.com/RrDypu08YZ
— Twitter Public Policy (@Policy) January 29, 2020
«Permaneceremos atentos e invertiremos significativamente en nuestras capacidades proactivas para garantizar que las tendencias, la búsqueda y otras áreas comunes del servicio estén protegidas de comportamientos maliciosos. Como siempre, aquellos que participan en estas prácticas serán eliminados de nuestro servicio. No permitimos la manipulación de la plataforma y alentamos a las personas a pensar antes de compartir o participar en intentos deliberados de socavar la conversación pública».
Twitter además agregó que en conjunto con ONG’s y gobiernos locales, la intención es promover la información más veraz y oportuna para combatir esta posible pandemia mundial.
«Dada la naturaleza del tema que evoluciona rápidamente y la creciente respuesta internacional, hemos lanzado un nuevo aviso de búsqueda dedicado para garantizar que cuando llegue al servicio para obtener información sobre el #coronavirus, se encuentre primero con información creíble y autorizada. Además, estamos deteniendo cualquier resultado de sugerencia automática que pueda dirigir a las personas a contenido no creíble en Twitter. Esta es una expansión de nuestro aviso #KnowTheFacts, que implementamos específicamente para que el público encuentre información clara y creíble sobre la inmunización y la salud de las vacunas».
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