Desde que Eat24 se unió a la plataforma de Yelp, se ha convertido en uno de los servicios de entrega de comida a domicilio con más crecimiento en las áreas donde está disponible. Los clientes pueden ordenar a través de su aplicación o sitio web su platillo favorito del menú de más de 20.000 restaurantes en todo el país, y recibirlo en su casa o en la oficina tan pronto como esté listo.
Pero la próxima vez que ordenes algo a través de Eat24, tal vez podrías recibir un texto que te pregunte «¿Te gustaría que un robot te entregue tu orden?»
Según reporta Business Insider, a partir del 12 de abril, la compañía de robótica Marble lanzará una flota de robots autónomos para asumir parte del trabajo realizado por repartidores humanos. Los bots transportarán comida de restaurantes en los barrios Mission y Potrero Hill en San Francisco, California, a los clientes cercanos.
Con esta iniciativa, Marble se convierte en la primera compañía en traer robots de entrega bajo demanda a las calles de San Francisco. La empresa, que cuenta con un equipo que incluye a ex-empleados de Apple y Google, enfrenta a la competencia de Starship Technologies, que tiene robots más pequeños que comenzaron a realizar entregas de alimentos en Silicon Valley en marzo, así como a Dispatch, cuyos robots de entrega fueron descubiertos en las calles de San Francisco desde el pasado mes de febrero.
Matt Delaney, uno de los cofundadores de Marble quien trabajó previamente para Apple, dijo a Business Insider que su robot adopta un enfoque diferente al de los de Starship que recorren las calles de Silicon Valley. El bot Marble utiliza una «suite completa» de sensores, dijo.
«En un entorno urbano, que está bastante ocupado, hay muchas cosas que ver y ciertos sensores tienen ciertas fortalezas. Nuestro robot combina nueve cámaras, tecnología LIDAR, que utiliza láseres para medir la distancia, y sensores ultrasónicos para percibir el mundo que lo rodea», explicó Delaney. Además, dijo que el robot actualiza sus mapas con nuevas características de las calles después de cada viaje.
Cuando un cliente hace un pedido a uno de los restaurantes que Marble sirve, recibirá un texto de Yelp EAT24 preguntando: «¿Estás de acuerdo en tener un robot entregando tu comida y encontrándolo afuera? Responde SÍ o NO en el siguiente par de minutos». Por ahora, los robots estarán acompañados por empleados de Marble.
Eat24, el servicio de entrega de alimentos, fue comprado por Yelp por $ 134 millones de dólares en el 2015.
