Un grave fallo experimentó a finales de 2019 el servicio de Google Photos, ya que recién ahora en febrero de 2020 la compañía asumió a través de un correo electrónico, que miles de videos de usuarios se habían compartido con terceros, luego de un error en el sistema de respaldo de datos Google Takeout.
Esta plataforma que sirve para exportar tu contenido de un dispositivo a otro, tuvo una falla grave entre el 21 y el 25 de noviembre.
“Estamos notificando a las personas sobre un error que puede haber afectado a los usuarios que usaron Google Takeout para exportar su contenido de Google Photos entre el 21 y el 25 de noviembre. Estos usuarios pueden haber recibido un archivo incompleto o videos, no fotos, que no eran suyos . Solucionamos el problema subyacente y hemos realizado un análisis en profundidad para ayudar a evitar que esto vuelva a suceder. Lamentamos mucho que esto haya sucedido”, señala el comunicado.
El usuario de Twitter, Jon Oberheide, fue uno de los primeros en notificar que le había llegado este correo.
Whoa, what? @googlephotos? pic.twitter.com/2cZsABz1xb
— Jon Oberheide (@jonoberheide) February 4, 2020
Según informó Google, sólo un 0,01% de los usuarios de la plataforma Photos se vio comprometido con esta situación, considerando los mil millones de personas que tiene, eso igual sería unos 100,000 usuarios que vieron vulnerada su privacidad.
Una situación a todas luces grave, ya que comprometió videos, pero también algunos otros archivos que se puedan haber compartido a través de Takeout durante ese periodo.
“Desafortunadamente, durante este tiempo, algunos videos en Google Photos se exportaron incorrectamente a archivos de usuarios no relacionados. Uno o más videos en su cuenta de Google Photos se vieron afectados por este problema”, siguió admitiendo Google.
Tras admitir que habían arreglado el problema, la compañía de Sundar Pichai además aprovechó de comentar que esta situación no afectó a las fotografías.
Además de identificar y reparar el problema, de todas maneras Google realizó una advertencia a los usuarios que habían hecho la exportación de productos en Takeout.
“Le recomendamos que realice otra exportación de su contenido y elimine su exportación anterior en este momento”, fue el mensaje final de la compañía, en un problema que vuelve a tejer un manto de dudas sobre su privacidad.
