El dominio de Apple en el mercado mundial de teléfonos inteligentes continuó hasta bien entrada la era del ocaso de 2024, pero Samsung logró hacer un gran avance después de una sequía que se remonta a 2018. Counterpoint Research acaba de publicar su último informe Global Handset Model Sales Tracker que cubre los teléfonos vendidos en todo el mundo entre enero y noviembre del año pasado, mostrando el dominio de los usuarios de Apple en la cima a pesar del precio premium del iPhone.
El iPhone 15, el iPhone 15 Pro Max y el iPhone 15 Pro ocuparon los tres primeros puestos en el mismo orden. La quinta, octava y novena posición fueron ocupadas por el iPhone 16 Pro Max, el iPhone 14 y el iPhone 16 Pro, respectivamente. El único otro teléfono premium en la lista provino de Samsung, marcando un hito crucial para la línea insignia Galaxy S de la compañía.
El año 2024 marcó la primera vez que un teléfono de la serie Galaxy S apareció en la lista de teléfonos inteligentes más vendidos del mundo después de una brecha de más de media década. Las impresionantes ventas del Galaxy S24 Ultra, según Counterpoint, son el resultado de las herramientas de IA generativa de Samsung que ofrecen una nueva vía de experiencia para los compradores.
«El crecimiento se puede atribuir a que es el primer teléfono inteligente con capacidades GenAI, lo que genera un interés significativo entre los consumidores. El énfasis de Samsung en estas características innovadoras ha dado como resultado un sólido rendimiento del mercado y una ventaja de ser el primero», señala el analista de Counterpoint Research, Harshit Rastogi, en un comunicado de prensa compartido con Digital Trends.
Una victoria sorpresa
Samsung fue uno de los primeros fabricantes de teléfonos inteligentes en dar un gran giro a las experiencias de IA generativa en los teléfonos inteligentes. Actualmente, la compañía está comercializando su pila como Galaxy AI, y la duplicó con la llegada de la serie Galaxy S25 a principios de este año.
Si bien las herramientas de IA generativa no han logrado revolucionar la experiencia de los teléfonos inteligentes, y muchas de ellas son bastante efectistas, todavía hay algunos trucos que pueden resultar útiles en el día a día.
Por ejemplo, el enfoque de Samsung en la accesibilidad, especialmente las herramientas de traducción en vivo y el modo de intérprete, se ha ejecutado bien. Todavía hay algunos rincones difíciles con la comprensión de los acentos locales, pero la utilidad práctica definitivamente está ahí.
«Está diseñado para devolverle tiempo a la gente y facilitarle la vida. Es tecnología para ayudarte a vivir una vida mejor». Annika Bizon, directora senior de marketing y omnicanal de Samsung en el Reino Unido e Irlanda, dijo recientemente a Digital Trends.
Para las personas que prefieren un poco de control de edición divertido sobre sus fotos, hay un montón de trucos asistidos por IA disponibles para los usuarios de teléfonos inteligentes Galaxy S.
En particular, la llegada de Apple a la carrera de los «teléfonos con IA» fue bastante tardía, y algunas de sus propias porciones, como los resúmenes de noticias, han sido tan terribles que la compañía tuvo que ponerlas en pausa.
Samsung, por otro lado, solo ha duplicado sus esfuerzos de IA. En el evento Unpacked de este año, la compañía presentó Now Bar y Now Brief, que esencialmente lo mantienen actualizado sobre un montón de cosas, desde próximas reuniones y estadísticas de salud hasta controles rápidos para una variedad de actividades.
Call Assist puede traducir voces en tiempo real, mientras que Chat Assist hará lo mismo para las conversaciones basadas en texto. Browsing Assist resumirá las páginas web, Transcript Assist hará su magia (léase: transcripción, resumen y traducción) a través de la aplicación Recorder. Hay trucos de escritura asistida, al estilo de las Herramientas de escritura de Apple, en la aplicación Notas.
Audio Eraser y Drawing Assist se encuentran entre la nueva ola de funciones de IA anunciadas en 2025, las cuales ya tienen una contraparte dentro de los ecosistemas de teléfonos y tabletas de Apple. Independientemente de si la competencia fue primero para estas comodidades de IA, parece que el enfoque de Galaxy AI de Samsung definitivamente ha tocado la fibra sensible de los compradores de Galaxy S.
«En términos de casos de uso en este momento, estos asistentes de escritura, escritura de IA, ese tipo de herramientas (sic) son muy útiles para ellos», dijo Tarun Pathak, director de investigación de Counterpoint, en una interacción con The Core a principios de este año. Agregó que los consumidores no están entusiasmados con todo el paquete de IA, pero en los próximos años, la IA agentiva podría generar un cambio significativo.
