WhatsApp está dispuesto a destacar entre sus rivales como algo más que una aplicación de mensajería. En un esfuerzo por promover sus características adicionales, ha anunciado unas cifras impresionantes en lo que respecta a su función de llamada de voz, que se puso en marcha hace poco más de un año.
Los usuarios a través de la aplicación de WhatsApp de iOS y Android ahora hacen 100 millones de llamadas al día, lo que significa la friolera de 1,100 llamadas por segundo.
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Los números son notables, pero no sorprende. Después de todo, la aplicación cuenta con 1,000 millones de usuarios, convirtiéndose así en la plataforma de chat más grande en el mundo. Además, se convirtió en una plataforma integral de comunicaciones tras añadir VoIP en abril del año pasado, jugando a ponerse al día con los gustos de Skype y Viber.
Desde su adquisición por parte de Facebook por nada más y nada menos que $ 22,000 millones en 2014, WhatsApp ha seguido funcionando de forma independiente bajo la dirección del co-fundador Ene Koum.
A pesar de dominar varios mercados extranjeros –algunos como la India, Brasil y África- WhatsApp sigue luchando por hacerse un hueco en EEUU, donde se enfrenta a una dura competencia y rivales como Facebook Messenger y iMessage.
Estados Unidos es una de las prioridades de Koum. De hecho, él quiere que todo el mundo que posee un teléfono inteligente use WhatsApp. «No estamos ni cerca de eso», dijo Koum a USA Today. «Pero esperamos en un cierto período de tiempo conseguir esa masa crítica».
En la actualidad, WhatsApp ya es un servicio global y masivo. Los usuarios envían 42,000 millones de mensajes, 1,600 millones de fotos, y 250 millones de vídeos al día. Pero, entonces, ¿cómo funciona exactamente el plan de Koum para superar las trabas que se ha encontrado en EEUU? Como siempre, él confía en el crecimiento orgánico.
«Mientras nuestra base de usuarios siga creciendo, en algún momento tendrá una masa crítica que se inclinará hacia algo. Y, en algún momento, la gente sólo tendrá que usar WhatsApp debido a que sus amigos utilizan WhatsApp,» afirma Koum.
En este objetivo, algunas redes sociales como Facebook pueden incluso ayudar a cumplir estos planes. Como la empresa matriz de WhatsApp señaló recientemente, la plataformaestá influyendo en la manera en la que se conectan las personas en todo el mundo. Así, si haces nuevos amigos en el extranjero y planeas escribirte con ellos, es probable que tengas que descargarte WhatsApp.
