Durante años, Skype ha sido uno de los programas favoritos para hacer videoconferencias, sobre todo para los usuarios de Windows.
Pero a partir de hoy, la aplicación será mucho más inteligente. Durante la conferencia de desarrolladores Build 2016, La Directora de Skype Lilian Rincón mostró lo que será la siguiente generación de Skype.
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La aplicación tendrá una serie de características inteligentes que son alimentadas por inteligencia artificial.
Entre robots y Cortana, la inteligencia artificial te ayuda ahora a planear viajes, hacer compras e incluso planear to agenda mientras utilizas Skype.
Skype te dará una transcripción de cualquier mensaje de video que recibas. Así que su un amigo te envía un mensaje de video, la transcripción aparecerá debajo del mismo, lo cual resulta útil si en algún momento no puedes verlo inmediatamente.
Cortana también estará presente en la próxima generación de Skype y te ayudará a seguir las conversaciones, especialmente en plataformas móviles.
Por ejemplo, mientras chateas con un amigo, Cortana puede subrayar las palabras referentes a personas o compañías. Puedes hacer click en esas palabras para obtener más información.
Incluso, Cortana puede interactuar con las compañías en la aplicación de Skype y asegurarse de que los productos entregados lleguen a la ubicación correcta.
Por ejemplo, tu asistente virtual puede pedirte permiso para compartir tu ubicación para que el robot de una compañía entregue tu comida por domicilio.
En ese caso, no serás tú quien interactúa con el robot, sino que Cortana es quien lo hace, transmitiendo la información que tiene sobre ti.
Podrás seguir interactuando con Cortana de la misma forma que lo haces por fuera del programa, como por ejemplo para cuadrar eventos en tu calendario y hacer búsquedas.
Los robots tienen ahora una gran importancia en el futuro de Skype. Las compañías pueden interactuar con los clientes como nunca lo habían hecho antes, cuando requerían representantes de servicio al cliente.
Por ejemplo, si estás planeando un viaje, Cortana puede presentarte a un robot de un hotel en la conversación para que rápidamente reserves una habitación.
Si Cortana ha tenido acceso a las conversaciones o los correos electrónicos que has enviado o recibido, puede darte fechas para que al robot se le facilite la reserva.
El asistente virtual incluso te sugerirá comunicarte con amigos que vivan en el área que estarás visitando.
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Por supuesto, como la esencia de Skype son las videoconferencias, los robots también tienen presencia ahí. Los desarrolladores podrán crear robots de video para que los clientes puedan comunicarse con representantes en lugar de escribir mensajes.
Otra nueva característica es que Skype estará disponible mediante el HoloLens. Esto será muy útil cuando quieras mostrarle a un amigo tu nuevo hogar o para ayudarle a alguien a completar una tarea.
La nueva característica estará disponible para Windows, iOS y Android, pero aún no es claro exactamente cuáles de estas características estarán disponibles primero.
