Un número indeterminado de usuarios de Twitter en dispositivos equipados con Android han sufrido el bloqueo de la aplicación. La culpa no ha sido de los trolls, un virus ni una oleada de denuncias por incumplimiento de las reglas comunitarias.
El error fue atribuido a la última actualización del programa, específicamente a la versión 8.28, que terminó por congelar la app cada vez que se ejecutaba. Dado el gran número de usuarios que tienen sus dispositivos configurados para actualizar las aplicaciones de manera automática, el problema podría ser mayúsculo, informó TechRadar.
Durante el martes, Twitter reconoció el inconveniente y, a través de su cuenta de soporte, asumió que “estamos investigando un problema con la última versión de nuestra aplicación de Android que hace que se bloquee inmediatamente una vez que se abre”.
“Si usas Twitter para Android, te sugerimos que no lo actualices hasta que te avisemos que está solucionado. ¡Perdón por los inconvenientes!”, añadió.
Durante el transcurso del miércoles, específicamente 20 horas más tarde, a juzgar por los datos de una segunda publicación en la misma red social, la empresa informó que todo estaba superado.
“La aplicación de Android ya se ha solucionado. La última versión (8.28.2) ya no debería bloquearse en la apertura: es bueno que vayas y actualices cuando esté disponible. Gracias por tu paciencia”, comentó Twitter Support.
Si, por el contrario, sigues experimentando dificultades, Android Police sugirió borrar el almacenamiento y la caché de Twitter en la sección Configuración de las aplicaciones. Luego, debes descargar la versión anterior de la aplicación (versión 8.24.1) desde APK Mirror.
