Si tienes una pequeña empresa y quieres dar el servicio a tus clientes de pago con un sistema de punto de venta móvil (mPOS) o TPV móvil, vas a necesitar un lector de tarjetas de crédito para celular. Hemos elaborado una lista con los mejores que puedes utilizar ahora mismo, incluyendo dispositivos compatibles con tarjetas con chip y pagos sin contacto como Square, PayPal Here y más.
Los sistemas de punto de venta móviles pueden ser usados en cualquier lugar y funcionan independientemente de otros servicios para comerciantes. Un sistema de punto de venta funciona en tu dispositivo móvil usando software para procesar las transacciones, al igual que una terminal de punto de venta tradicional. Un lector móvil de tarjetas sirve como el enlace electrónico que conecta a los comerciantes con un sistema mPOS que está diseñado para permitir un simple deslizamiento o un toque para aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito para las compras.
Las pequeñas empresas pueden elegir entre varios lectores de tarjetas móviles a precios razonables —algunos incluso gratuitos— que es posible comprar directamente o pagar a través de planes mensuales. Estos dispositivos se conectan con aplicaciones móviles en la parte posterior para proporcionar amplios servicios comerciales y de atención al cliente. Ten cuidado con los planes que hacen hincapié en las tarifas por transacción: pueden resultar costosos, especialmente si tu empresa realiza numerosas transacciones de bajo costo.
Desde el principio, asegúrate de que tu negocio y tu lector de tarjetas de crédito estén equipados para manejar tarjetas con chip y carteras móviles, así como tarjetas de crédito de banda magnética más antiguas, adquiriendo un dispositivo avanzado que pueda aceptar pagos EMV (tarjeta con chip) y NFC (sin contacto).
Tarjetas con chip EMV: estar al día no solo significa la solución más fácil y barata, sino también la que va a ayudar a tus clientes a comprar su producto o servicio de la manera más conveniente y segura sin complicaciones. La tarjeta con chip EMV, desarrollada y gestionada por American Express, Discover, JCB, Mastercard, UnionPay y Visa es más segura que la antigua tecnología de banda magnética porque utiliza una nueva codificación para cada venta. La actualización a un lector de tarjetas con chip EMV es necesaria porque si hay fraude en las tiendas, los comerciantes —no las compañías de tarjetas de crédito— son ahora responsables del robo si no tienen disponible un lector con chip.
Carteras móviles: la gente no solo deja su dinero en casa, sino que también deja allí sus carteras. Los clientes utilizan cada vez más sus teléfonos inteligentes para realizar transacciones minoristas con un software de billetera móvil incorporado vinculado a sus tarjetas de crédito. Las carteras móviles utilizan la tecnología NFC (Near Field Communications) que permite realizar pagos inalámbricos (sin contacto) entre los teléfonos inteligentes y los lectores de tarjetas. Los pagos con NFC son extremadamente rápidos y seguros y no implican tarjetas de crédito, ya que la información de crédito está incorporada en la cartera móvil del cliente. Estos sistemas sin contacto incluyen principalmente Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay.
A continuación se presentan algunos de los mejores lectores de tarjetas de crédito móviles para pequeñas empresas:
Square
Square es uno de los lectores de tarjetas de crédito móviles más populares, versátiles y fáciles de usar del mercado. Aunque no sea el más barato de usar, es fácil de entender y de configurar, lo que permite a las pequeñas empresas la flexibilidad de añadir otros servicios de hardware si es necesario. Square acepta las principales tarjetas de crédito y funciona en dispositivos móviles iPhone, iPad y Android a través de su aplicación gratuita de punto de venta para iOS y Android. Al crear una cuenta con Square se obtiene un lector de tarjetas Magstripe gratis.
Square no cobra mensualidades o cargos ocultos y tiene la misma tarifa de procesamiento para las principales tarjetas de crédito: 2.6 por ciento más $0.10 dólares por tarjeta insertada, acercada o deslizada, un 3.5 por ciento más $0.15 dólares por cada transacción tecleando una clave y 2.9 por ciento más $0.30 dólares por cada factura o transacción de comercio electrónico. Un modo offline te permite pagar la misma tarifa plana de procesamiento que las tarjetas deslizadas (con banda magnética), en caso de un corte de energía. La aplicación de servicio del mPOS móvil ayuda con la administración del inventario, facilita el acceso de múltiples usuarios, presenta recibos de correo electrónico personalizados, una interfaz de propinas para negocios minoristas y de servicios y más. Para aceptar pagos con tarjeta de chip y sin contacto como Apple Pay o Google Pay, puedes comprar el lector de $49 dólares directamente o pagar tres cuotas mensuales de $17 dólares por el dispositivo de batería con bluetooth. Una dock cuesta $29 dólares. Square promete entregar tus fondos en uno o dos días hábiles.
PayPal Here
PayPal Here está diseñado para empresas que aceptan transacciones con tarjeta de crédito en varios lugares como eventos, espacios de venta al por menor o incluso oficinas. PayPal ofrece su lector de tarjetas de chip y banda magnética, normalmente con un precio de $25 dólares, gratis hasta el 30 de junio de 2020. Un lector de tarjetas móviles de inicio está disponible gratuitamente para negocios de bajo volumen. Pero el mejor precio lo obtienes por la compra de la base de recarga de PayPal por $80 dólares. De esa manera, nunca te pierdes una venta, no importa cómo quiera pagar el cliente. PayPal lo recomienda para minoristas, restaurantes, tiendas de autoservicio y vendedores con un alto volumen.
Las tarifas de transacción de PayPal son de un 2.7 por ciento fijo, sin suscripción ni otras tarifas ocultas. Las transacciones con clave son un 3.5 por ciento más $0.15 dólares y las facturas cuestan 2.9 por ciento más $0.30 dólares cada una. El lector y el sistema mPOS se integran con los servicios para vendedores de PayPal, lo que facilita la aceptación de pagos en persona y por internet desde cualquier lugar. Los clientes pueden pagar con su tarjeta de crédito o cuenta PayPal. Junto con sus aplicaciones de iOS o Android, PayPal Here también te permite personalizar tu perfil y tus recibos, hacer un seguimiento de las ventas, crear facturas, administrar el inventario, agregar varios usuarios y acceder a varios recursos en línea.
Shopify
La plataforma Shopify permite a los minoristas vender sus productos tanto en línea como en persona gracias a la combinación de su tienda en línea, la aplicación móvil para iOS y Android y el lector de tarjetas. Los vendedores pueden usar Shopify para cabinas o quioscos ocasionales en persona, y los lectores de tarjetas son compatibles con las principales tarjetas de crédito. El servicio básico de mPOS de Shopify cuesta $29 dólares al mes y ofrece acceso a dos usuarios, informes de ventas al por menor, etiquetas de envío, un lector de tarjetas de banda magnética gratuito y otros servicios. Las transacciones en persona en el plan básico cuesta a los proveedores un 2.7 por ciento mientras que las tarifas en línea comienzan en un 2.9 por ciento más $0.30 dólares por transacción. Este plan funciona muy bien para las pequeñas empresas que solo hacen ventas ocasionales en persona, como en eventos.
Los planes más avanzados ofrecen mejores descuentos. El plan de $79 dólares al mes tiene tarifas en persona del 2.5 por ciento y tarifas de tarjetas de crédito en línea del 2.6 por ciento más $0.30 dólares por transacción, lo que puede ser ventajoso para aquellos que planean una expansión física de un lugar solo en línea. Los lectores de tarjetas sin contacto y de chip están ahora a la venta por $24 dólares, una dock para ese lector sale por $39 dólares y un lector de tarjetas chip y banda magnética por $29 dólares.
