Revisión pantalla inteligente Portal Plus de Facebook

La pantalla inteligente Portal de Facebook es una buena idea pero deja mucho que desear

A pesar de que el Portal+ de Facebook es muy bueno para videollamadas, posiblemente no vas a querer comprarlo.

Muchos reaccionaron escépticamente al escuchar por primera vez sobre las pantallas inteligentes de Facebook Portal y Portal Plus. A la luz de los problemas en los que se ha metido el gigante de las redes con respecto a las violaciones de la privacidad, ¿será que la gente realmente quiere una bocina con capacidades de Alexa, con una cámara móvil, y con la marca Facebook en sus hogares? Con esa dosis de escepticismo, decidimos aceptar una unidad, pensando que no nos gustaría.

Pero para nuestra sorpresa, no fue así. Si bien aún tenemos algunas reservas sobre las limitaciones del dispositivo, incluyendo el precio de $350 dólares, podría ser un buen regalo para quienes son fieles a Facebook.

¡Es enorme!

Primero, hablemos del diseño y el tamaño. Mientras que Portal cuenta con una pantalla de 10 pulgadas, Portal Plus cuenta con una increíble pantalla de 15.6 pulgadas. Es más grande que muchas computadoras portátiles y se parece a una tableta gigante montada en una base alta y estrecha, con casi 18 pulgadas de alto.

 Sí, has leído bien: Portal Plus de Facebook no tiene la aplicación de Facebook.

Pero lo que la hace única no es su tamaño, sino su cámara que tiene un campo de visión de 140 grados, y que puede seguirte mientras caminas por una habitación.

La pantalla Portal Plus gira de forma horizontal a vertical, tirando hacia abajo en la esquina del dispositivo. Hay un botón de encendido/apagado para la cámara y botones de control de volumen en la parte superior. Un altavoz llena la base de la pantalla. En general, el dispositivo es enorme, y sin importar si lo tienes configurado vertical u horizontalmente, ocupará mucho espacio.

Realmente… ¿para qué es bueno?

El Portal Plus es principalmente un dispositivo de videollamadas que permite contactar a tus amigos de Facebook. Una vez que estés conectado a tu cuenta de Facebook, puedes agregar personas como “favoritas” y recibir notificaciones cuando estén en línea y disponibles para hablar. Siempre que el contacto tenga la aplicación Messenger, deberías poder hablar con ellos mientras están en un teléfono o tableta. No funcionará si la persona a la que intentas llamar usa la versión web de Facebook.

El dispositivo tiene algunas aplicaciones integradas que permiten acceder a YouTube, Pandora, Spotify y algunas otras fuentes, lo que significa que puedes navegar a través de videos de cocina o escuchar tu música favorita. También, puedes seleccionar entre varias fotos y videos en tu feed de Facebook y usar tu Portal como un marco para fotos digitales. Además funciona como una bocina de Amazon Alexa, y una variedad de funciones del asistente digital.

Algunas omisiones evidentes en el Portal Plus son la falta de una aplicación de Facebook, un navegador web y la capacidad de agregar aplicaciones. Sí, has leído bien: Portal Plus de Facebook no tiene la aplicación de Facebook. Por lo tanto, si pensabas que podrías usar el dispositivo como una pantalla gigante para desplazarte a través de tu feed, no podrás hacerlo, y tampoco puedes agregar apps al dispositiv por el momento. Tampoco tiene un navegador web, aunque puedes usar Alexa para obtener algunas respuestas.

¡Hola abuelita!

Cuando Facebook nos envió el Portal Plus, también nos enviaron otro Portal pequeño para que pudiéramos darlo a otra persona para chatear por video. Decidimos enviarlo a la mamá de uno de nuestros colegas, que es una ávida usuaria de Facebook y pensamos que probablemente sería el mercado objetivo para este dispositivo.

Probamos la cámara moviéndonos por la habitación para ver cómo funcionaba el rastreo. La cámara en el Portal Plus se enfocó en nuestro colega y se movió muy ligeramente mientras se movía hacia la izquierda y hacia la derecha en la oficina. Hizo lo mismo en el Portal de su mamá, moviéndose de lado a lado cuando la cámara siguió su movimiento. La característica definitivamente parece un poco como un efecto 3D, y la calidad del video es bastante buena en general. Sobra decir que la mamá y los abuelos estuvieron encantados con la habilidad de ver claramente a su nieto moverse por la habitación.

Durante la llamada, puedes agregar efectos especiales para que la persona con la que estás hablando te vea como -por ejemplo- con orejas y nariz de cerdito, o con un gato en la cabeza. Es una divertida y entretenida función.

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¡Alexa! ¿O debería decir, ‘Hey Portal’?

Hay dos formas diferentes de interactuar con el Portal Plus utilizando tu voz. Para eso, debes preguntarle a Alexa o a Portal. Suena confuso, pero aquí te lo explicamos: Utiliza “Hey Portal” cuando quieres llamar a alguien o ajustar el volumen. Usa “Alexa” para ver videos de YouTube, apagar las luces inteligentes conectadas, bajar el volumen y muchas otras cosas. Parece confuso tener dos asistentes de voz diferentes incorporados, especialmente cuando hay algunas coincidencias en las cosas que cada uno puede hacer. Además, la voz del Portal es un poco más desarticulada que Alexa.

Parece confuso tener dos asistentes de voz diferentes incorporados.

En cuanto al sonido, probamos las bocinas y le pedimos al Portal Plus que tocara una canción, y que luego reproduciera la misma melodía en un Amazon Echo Show. Descubrimos que el Portal Plus emite un sonido sorprendentemente fuerte y que llena la habitación, pero en comparación con el Echo Show, que suena un poco vacío y menos robusto. Aún así, es más que suficiente para chatear por video o escuchar música mientras se cortan verduras para la cena.

Una nota sobre la privacidad

Los problemas de privacidad de Facebook ya están bien documentados, lo cual es parte de la razón por la cual nos preocupamos cuando escuchamos sobre este dispositivo. ¿Será que la gente comprará una cámara itinerante con la marca de Facebook que recopila tu información? Queda por verse, pero Facebook ha intentado evitar preocupaciones de privacidad prometiendo que el Portal y Portal Plus no recopilan datos de los usuarios.

Está claro que Facebook ha pensado en esto. Para calmar los miedos de quienes tienen problemas con las cámaras dentro de sus casas, la compañía construyó algunas medidas de seguridad. No solo puedes apagar la cámara y el micrófono, sino que también hay un accesorio separado que puedes colocar sobre la cámara para cubrirla. Además, Facebook ha prometido que no usará tus datos para dirigirte a los anuncios.

Nuestra Opinión

Si bien Facebook Portal tiene algunas funciones excelentes de videochat y una función para marco de fotos y videos, no estamos contentos con la falta de aplicaciones, la confusa experiencia de control de voz, los problemas de privacidad, y su precio.

Aún así, el Portal Plus podría ser perfecto para los amantes de Facebook que aprecian la idea de comunicarse con amigos y seres queridos por videochat. Estamos pensando en nuestros padres y abuelos que podrían no tener una computadora portátil o tableta, o que podrían no sentirse cómodos usando Skype u otras plataformas de conexión.

Sin embargo, el Portal Plus cuesta $349 dólares, que es una gran cantidad de dinero para gastar en un dispositivo que solo es bueno para llamadas, sin un navegador web y pocas aplicaciones. El Portal de 10 pulgadas es más barato a $199 dólares, pero aún así es una cantidad elevada para gastar en un dispositivo con funcionalidad limitada.

Incluso si tu mamá o tus abuelitos son fanáticos de Facebook, por ahora no podemos recomendar completamente comprar el dispositivo. Si bien es un buen comienzo y cuenta con sólidas funciones de videollamadas, le falta mucho para que sea un gasto que valga la pena, a no ser que Facebook agregue más funcionalidad. Por ahora, si quieres estar en contacto constante con tus seres queridos, podrías considerar comprar un Google Home Hub o un Amazon Echo Show, a no ser que te guste la idea de una cámara que siga tus movimientos por toda la sala.


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