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¿Quién es la voz de Alexa? Esta actriz lleva la delantera

Uno de los grandes misterios de la tecnología es descubrir a las personas tras las voces de los populares asistentes como Alexa de Amazon. Y el periodista Brad Stone ha trabajado para resolver esa interrogante.

En exclusiva para Wired, se publica un extracto de su libro Amazon Unbound, donde desentraña el tras bambalinas de la compañía de Jeff Bezos.

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La voz de Alexa sería la actriz Nina Rolle, una artista de doblaje con sede en Boulder, Colorado.

Nina Rolle
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Brad Stone describe así en su libro como se seleccionó a la voz del asistente de Amazon:

“Creyendo que la selección de la voz correcta para Alexa era crítica, [el entonces ejecutivo de Amazon Greg] Hart y sus colegas pasaron meses revisando las grabaciones de varios candidatos que GM Voices produjo para el proyecto, y presentaron las mejores selecciones a Bezos. El equipo de Amazon clasificó a los mejores, pidió muestras adicionales y finalmente tomó una decisión. Bezos lo firmó. Característicamente reservado, Amazon nunca ha revelado el nombre del artista de voz detrás de Alexa. Aprendí su identidad después de investigar a la comunidad profesional de voz en off: la actriz y cantante de voz, Nina Rolle, con sede en Boulder, Colorado. Su sitio web profesional contiene enlaces a viejos anuncios de radio para productos como Mott’s Apple Juice y el Volkswagen Passat, y el timbre caliente de la voz de Alexa es inconfundible. Rolle dijo que no se le permitió hablar conmigo cuando la contacté por teléfono en febrero de 2021. Cuando le pedí a Amazon que hablara con ella, se negaron”, comenta en el texto.

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Quién es Nina Rolle

En su sitio web, Nina se autodescribe como una “atleta vocal” y una “autoridad cálida”.

“Nina es la rara actriz de voz profesional que puede asumir tanto las exigencias técnicas de TTS (texto a voz) como la espontaneidad de la improvisación. Su carrera como músico, narradora, artista de cabaret e incluso payaso le han dado un virtuosismo y confianza nacidos de su experiencia. Ya sea que esté haciendo voz comercial sobre el trabajo para una compañía de telecomunicaciones o dando voz a personajes para el último RPG multijugador, el enfoque de Nina de ‘creatividad en el grifo’ de la vida fluye en su trabajo como actriz de voz en off. Nina es la colaboradora consumada”.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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Amazon está preocupado por el desarrollo de sus dispositivos Alexa, sobre todo, porque la competencia de asistentes inteligentes se están mimetizando con la IA y logrando un avance superior.

Por eso, el CEO de la compañía, Andy Jassy, augura que el próximo gran cambio será dotar de autonomía a estos dispositivos.
"Creo que la próxima generación de estos asistentes y aplicaciones de IA generativa será mejor no solo para responder preguntas y resumir, indexar y agregar datos, sino también para tomar medidas", dijo durante la llamada de ganancias del tercer trimestre de 2024 de Amazon. "Y puedes imaginarnos siendo bastante buenos en eso con Alexa".
Jassy agregó que Amazon continúa "rediseñando el cerebro" de Alexa con "un nuevo conjunto de modelos básicos" que la compañía planea revelar "en un futuro cercano".
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