Interactuar en voz alta con anuncios publicitarios puede no ser la forma ideal de pasar el tiempo mientras haces ejercicios, sales a correr, o intentas relajarte escuchando algunas melodías, pero parece que Spotify cree que es una buena idea. El servicio de transmisión de música planea implementar anuncios interactivos diseñados para provocar respuestas de los oyentes, siguiendo los pasos a Pandora, que también anunció una estrategia similar hace algunas semanas.
Este tipo de publicidad parece ser no solo un plan, sino una realidad, pues según informa Variety, Spotify ya lanzó una prueba de anuncios habilitados por voz en los Estados Unidos. Estos anuncios, que por ahora solo responden a las palabras «play now» o “toca ahora”, llegarán a los oyentes que estén utilizando el nivel de Spotify gratuito y que ya hayan configurado sus permisos de aplicación para permitir el control de voz.
Los primeros dos de estos anuncios habilitados para voz son para la marca Axe de Unilever, que enviará a los oyentes a una lista de reproducción de música relacionada con su marca, y Spotify Studios, que enviará a los oyentes al podcast original de Spotify, Stay Free: The Story of the Clash.
Si no te gusta esta idea, la solución parece simple: si en vez de responder simplemente te quedas en silencio, el servicio volverá al audio o la canción que estabas escuchando.
Siendo que Pandora también está probando una interacción similar entre sus anunciantes y los oyentes que no pagan por una suscripción, no sería de extrañarse que no pase mucho tiempo antes de que Amazon siga su ejemplo, ahora que tiene su propio nivel de publicidad para Amazon Music.
HACIENDO ‘CLIC’ CON TU VOZ
Los anunciantes de audio enfrentan diferentes desafíos que los anuncios visuales cuando se trata de medir y atribuir el impacto de sus campañas publicitarias. Mientras que los anuncios visuales digitales en las interfaces web, móvil y de video se pueden medir más fácilmente, porque el espectador está mirando la pantalla en ese momento y se siente impulsado a hacer clic en alguno de ellos, los anuncios de audio no tienen una opción similar obvia.
Spotify quiere claramente ofrecer a las marcas que buscan publicitar sus servicios o productos en su plataforma una mejor manera de juzgar la efectividad de sus campañas. Es obvio que la compañía cree que los anuncios interactivos ofrecen una solución valiosa, debido a su potencial de incitar a los consumidores a responder a las ofertas. En otras palabras es como si estuvieras haciendo ‘clic’ a través de tu voz.
¿FUNCIONARÁ ESTA ESTRATEGIA?
Ciertamente podemos ver cómo los anunciantes podrían estar interesados en la tecnología de interacción por voz, ya que puede brindar una mejor retroalimentación sobre el estado de sus campañas, además de tener el poder de personalizar el contenido para empujar suavemente a un oyente hacia una compra. Sin embargo, como oyentes, no estamos tan seguros.
Si estás en el gimnasio o trotando en el parque con el teléfono atado al brazo, tal vez a algunas personas no les moleste un anuncio podría provocar una interacción ocasional, pero ¿realmente quieres distraerte de tu entrenamiento y comenzar a chatear con tu teléfono cuando estás sin aliento? Y si hablamos de tratar de relajarnos con nuestras canciones favoritas después de un arduo día de trabajo, lo último que uno quiere hacer es interactuar en voz alta con alguien (en este caso una voz empujada por inteligencia artificial) que trata de vendernos algo. Esto podría dar como resultado que los usuarios decidan evitar completamente estas plataformas, siendo que existe una gran variedad de otras alternativas gratuitas de streaming.
Por otro lado, aunque a muchos no les guste la idea, esta podría tener sentido, pues surge en un momento en el que las personas se sienten cada vez más cómodas hablando en voz alta con sus dispositivos y asistentes inteligentes para darles instrucciones, pedir información, o hasta realizar preguntas divertidas. Solo el tiempo lo dirá.
