De acuerdo con un informe elaborado por la organización PIRG de Estados Unidos, las computadoras portátiles y los celulares fabricados por Apple, Microsoft y Google son los más difíciles de reparar, en comparación con otros dispositivos desarrollados por competidores como Dell, Motorola y Asus.
El documento fue confeccionado basándose en los datos aportados por las propias compañías con el objetivo de cumplir con una legislación francesa sobre reparabilidad, que establece un índice de recuperabilidad de aparatos electrónicos.
Esta normativa requiere que los fabricantes califiquen de 0 a 10 cada uno de los dispositivos en relación con las facilidades que presentan al momento de repararlos. Las notas son ordenadas de esta manera: de 0 a 2.99 puntos corresponde con la letra F; de 3 a 4.99, con la D; de 5 a 6.49, con la C; de 6.5 a 7.9, con la B, y de 8 a 10, con la letra A.
Por medio de esta ley, las autoridades de Francia quieren ayudar a los consumidores a optar por productos que tengan mayores posibilidades de ser reparados, además de motivar a las compañías a fabricar aparatos que se puedan arreglar.
Las calificaciones
Respecto a las computadoras portátiles, Dell ocupa el primer puesto en cuanto a la facilidad de desmontaje de sus laptops, con 7.81 puntos, seguida por Asus (7.61), Lenovo (6.99), Acer (6.87) y HP (6.39).
Por su parte, los últimos lugares son ocupados por Microsoft (4.60) y Apple (3.16). Vale mencionar que la compañía de la manzana también destaca en el último puesto en la categoría de teléfonos, con una puntuación de 2.75; es la única que aparece en la categoría F. Este grupo es liderado por Motorola, con 7.77 puntos, seguida por Samsung, con un 5.69.
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