Así se trate de un fenómeno natural o de un ataque terrorista, la mayoría de las personas queremos información que nos sirva, minuto a minuto sobre cómo se está desarrollando la situación en el área.
Esa es la idea detrás de SOS Alerts, una característica en Google Maps y Google Search que destaca historias, sitios web y otra información útil.
La aplicación Google Search para iOS y Android se podrá ver en la parte superior de los resultados de búsqueda para encontrar dónde se ubica el incidente. Al deslizar la pestaña hacia arriba, verás información cómo números telefónicos, sitios web y traducciones con frases útiles así como noticias relacionadas con el evento.
Verás también tuits y alertas oficiales de organizaciones de primeros auxilios y en algunos casos, una línea de tiempo sobre la situación y oportunidades para donar dinero y ayudar a aliviar el problema.
Las alertas no se limitan a Google Search. Aparecerán también en Google Maps y podrás ver cierres de calles en tiempo real, la situación de tráfico y problemas de tránsito.
Un icono en el mapa aparecerá y al tocarlo, verás cómo aparece más información sobre la crisis, junto con una tarjeta que brinda información con los teléfonos y sitios web de interés.
Google no está lanzando Google SOS a medias. La empresa afirma que ha trabajado de la mano con organizaciones y agencias gubernamentales que usualmente acuden a los lugares en crisis como lo son la Cruz Roja y la Agencia para Emergencia Federal en los Estados Unidos. En Filipinas, trabajan junto a la agencia para Servicios Atmosféricos, Geofísicos y Astronómicos con el fin de brindar información y alertas en tiempo real.
Inicialmente, las alertas estarán disponibles en 12 países, entre ellos los Estados Unidos, Canadá, Australia, Japón, India y Brasil. Google indica que por falta de colaboración de agencias del Reino Unido y de otras agencias de gobiernos europeos no pudo lanzar la actualización en esos mercados, pero indica que está buscando reclutar otras agencias y organizaciones no gubernamentales que puedan ayudarlos para lanzar la actualización allí en los próximos meses.
Google también ha lanzado otras herramientas en el pasado con mirar a ayudar en medio de crisis como lo es Person Finder, la cual ayuda a buscar a amigos y familiares y ha desplegado la herramienta Crises Maps, la cual permite identificar áreas peligrosas y servicios de emergencia en ciertas zonas cuando hay desastres naturales.
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